Anwendungsbetreuer Softwarelösungen

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €35,000 - €45,000 (employer salary)
• Hybrid, * Unterstützung von Kunden bei Fragen und Herausforderungen rund um die Softwarelösung des Unternehmens
• Bearbeitung eingehender Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Fernwartung
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Softwarelösungen im Kundenumfeld
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung und Projektmanagement zur kontinuierlichen Optimierung der Produkte
• Unterstützung bei Kundenschulungen und bei der Einführung neuer Funktionen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden sowie ausgeprägte Serviceorientierung
• Technisches Verständnis und Interesse an Softwareanwendungen
• Analytische Denkweise sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Bruttojahresgehalt zwischen 35.000 und 45.000 Euro abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• 39-Stunden-Woche
• Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags
• Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Umfassende Einarbeitung in Produkte, Systeme und Prozesse
• Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung in einem innovativen und zukunftsorientierten Marktumfeld
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

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