Werkstudent Consulting & Digitalisierung im Digital Office (CRM & KI)

Du suchst eine spannende Herausforderung, bei der du Verantwortung übernehmen und aktiv die digitale Zukunft mitgestalten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte Studierende, die Lust haben, Consulting und Digitalisierung in der Praxis zu erleben. In unserem dynamischen Team arbeitest du an innovativen Strategien und digitalen Lösungen, um die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden bestmöglich zu erfüllen. Dabei erwarten dich zwei spannende Themenschwerpunkte:

Die Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (MSD) Die aktive Mitgestaltung und Umsetzung vielfältiger KI-Initiativen, Du hilfst aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung unseres CRM-Systems, um die User Experience zu verbessern. Gemeinsam mit unseren lokalen und internationalen Kolleginnen und Kollegen sorgst du dafür, dass regelmäßig neue Funktionalitäten und Features bereitgestellt werden Ob eigenständige kleinere Projekte oder Unterstützung bei großen Integrationsprojekten - du bringst dich aktiv ein und trägst zur Weiterentwicklung unseres CRM-Systems sowie zur Integration von KI-Lösungen und deren nahtloser Verknüpfung mit digitalen Prozessen bei Du bist die erste Anlaufstelle für unsere internen Stakeholder und unterstützt diese professionell bei der Nutzung des CRM-Systems über unsere Mailbox sowie andere Kommunikationskanäle Um unsere Mitarbeiter über neue Entwicklungen in Bezug auf CRM-Systeme, Digitalisierung und Nachhaltigkeit auf dem Laufenden zu halten, erstellst du kreative Marketinginhalte Du unterstützt bei KI-Themen, wie Tool-Implementierung, Stakeholdermanagement und Strategie-Umsetzung und gestaltest somit aktiv den KI-Fortschritt der Bank mit, Werkstudenten ABN AMRO N.V. Frankfurt Branch Vollzeit / Teilzeit Shared Services

Du bist in einem laufenden Studium der Betriebswirtschaftslehre (BWL) oder eines verwandten Studiengangs eingeschrieben. Erste Erfahrungen im Finanzumfeld oder in einer Beratung, idealerweise im Umgang mit CRM-Systemen, sind von Vorteil Erfahrungen in der Projektarbeit sind von Vorteil, aber wir freuen uns auch, wenn du Lust hast, dich hier weiterzuentwickeln Mit deinem analytischen Denkvermögen, deiner Problemlösungsfähigkeit sowie einem hohen Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative meisterst du komplexe Aufgaben souverän und packst Dinge proaktiv an Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - du kommunizierst sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren internationalen Kolleginnen und Kollegen Du bist fit im Umgang mit MS-Office-Produkten (Outlook, Teams, PowerPoint, Excel) und experimentierst gerne mit KI-Tools wie ChatGPT oder MS CoPilot

Bei uns bekommst du spannende Einblicke in innovative Projekte, sammelst praktische Erfahrungen passend zu deinem Studium und kannst von Beginn an etwas bewegen. Dazu bekommst du Raum, dich zu entfalten und ein Team, das dich dabei unterstützt. Hier trifft Augenhöhe auf geballte Kompetenz und Gestaltungsspielraum auf echte Zusammenarbeit. ABN AMRO kombiniert durch ihre Präsenz in den Niederlanden sowie in Nordwesteuropa internationale Expertise mit regionaler Nähe. Über 1200 Mitarbeitende bieten von Frankfurt sowie weiteren Standorten aus Finanzdienstleistungen für Firmen-, Private Banking- und institutionelle Kunden an.