IT SUPPORT SPECIALIST

KA RESOURCES
München, Germany
16 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Tech stack

Windows Servers Product Software Implementation Methods Information Technology

Job description

28.01.2022 Location München, Germany Category IT Infrastructure Job Type Full-time Job Reference 22291 Workplace Hybrid, On-Site Estimated Salary je nach Erfahrung & Qualifikation Industry Software Responsible for IT Support, Kundenbetreuung, Installationen, Upgrades, Sie arbeiten eng mit den weiteren Kollegen des Support Teams zusammen, nehmen Support Anfragen auf und unterstützen die User in der Behebung Ihrer Technologieprobleme. Sie beheben remote oder wenn nicht anders möglich vor Ort Störungen bzw. leiten die Anfragen an den 3rd Level Support weiter. Sie unterstützen die User in der adäquaten Nutzung der IT Systeme und Software und erstellen entsprechende Dokumentationen.

Requirements

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld oder ein abgeschlossenes Studium mit ersten praktischen Erfahrungen und möchten Ihre Kenntnisse im Support vertiefen oder sind bereits Spezialist mit mehrjähriger Berufserfahrung und haben im IT Support Ihre “Berufung” gefunden.

Technisch bringen Sie Kenntnisse im Windows Server und Netzwerkumfeld sowie in Softwareinstallationen mit und übernehmen gern die IT-technische Betreung von Endusern.

Ihre Person

Sie arbeiten in hoher Eigenmotivation, sind sehr teamfähig und flexibel. Sie haben eine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise und suchen die effizienteste Lösung für IT Probleme. Sie bilden sich konstant in den Neuesten Technologien weiter und bringen sich gern mit Ihren Ideen ein. Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.

Benefits & conditions

Sie arbeiten gern in einem familiären Umfeld, in einem tollen Arbeitsambiente und netten Teamkollegen? Ihr Herz schlägt für den IT Support und Sie möchten mit Ihren Kenntnissen die User in deren Problembehebungen unterstützen? Dann lesen Sie weiter, da mein seit mehr als 30 Jahren fest auf dem Markt etablierter und sich auf konstantem Erfolgskurs befindlicher Kunde, mit Standbein in der Software-Entwicklung einen neuen motivierten, kommunikativen und selbständig arbeitenden Kollegen sucht, der zeitnah aktiv im Support Team arbeiten möchte., Neben einen Ihren Kenntnissen und Qualifikationen entsprechenden Gehalt, bietet man Ihnen die Möglichkeit sehr eigenständig in einem sehr kollegialen Team und in einer tollen Arbeitsatmosphäre zu arbeiten. Ihr neuer Arbeitgeber ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und Parkplätze stehen ebenfalls zur Verfügung.

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