IT Support Specialist

Seehoff Gmbh
Papenburg, Germany
13 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€40,000.0 - €50,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Azure Active Directory Peripherals Information Technology User Accounts

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €40,000 - €50,000 (employer salary)
  • Hybrid, * Du unterstützt Anwender im First- und Second-Level-Support und stehst ihnen bei IT-Fragen sowie technischen Herausforderungen zur Seite.
  • Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Berechtigungen innerhalb der IT-Infrastruktur und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
  • Du richtest Endgeräte, Peripherie und Standardsoftware ein, nimmst diese in Betrieb und konfigurierst sie entsprechend der Anforderungen.
  • Du bearbeitest Supportanfragen über das Ticketsystem und unterstützt die Anwender bei Bedarf direkt vor Ort.
  • Du bist Ansprechpartner für die interne IT-Service-Hotline und stellst eine zeitnahe Bearbeitung eingehender Anfragen sicher.
  • Du wirkst bei der Verwaltung und Inventarisierung von Hard- und Softwarebeständen mit und behältst den Überblick über die eingesetzten IT-Ressourcen.

Requirements

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365 und erste Berührungspunkte mit Azure Entra ID
  • Erfahrung im Support von Arbeitsplatzhardware, Druckern und Peripheriegeräten
  • Grundlegende Kenntnisse in Netzwerken und IT-Infrastrukturen sind ein Plus, aber kein Muss
  • Einen strukturierten und pragmatischen Ansatz bei der Lösung technischer Fragestellungen
  • Freude am Austausch mit Anwender:innen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Gestalte deine Arbeitszeit flexibel, wie es zu deinem Leben passt - mit der Möglichkeit, regelmäßig im Homeoffice zu arbeiten.
  • Durch Weiterbildungen und Zertifizierungen bleibst du immer am Puls der Zeit und entwickelst dich kontinuierlich weiter.
  • Du liebst es zu reisen? Wenn du Lust hast, kannst du gelegentlich auch an Projekten in den USA oder Asien vor Ort mitwirken - ganz nach deinen Wünschen.
  • Eine moderne Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen gibt dir Eigenverantwortung und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten.
  • Freu dich auf ein zentral gelegenes Büro mit moderner Ausstattung und modernster Hardware für ein effizientes Arbeiten.
  • Mit Hansefit kannst du vielfältige Sportangebote nutzen - subventioniert vom Arbeitgeber.
  • Durch zertifizierte Vereinbarkeit von Beruf und Familie bleibt dir Freiraum für das, was dir privat wichtig ist.
  • Teamevents und Feste übers Jahr hinweg stärken das Wir-Gefühl und sorgen für ein echtes Miteinander.
  • Wenn du gerne Fahrrad fährst, kannst du dir dein Wunschrad bequem über JobRad leasen.

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