Technicien Data Center (H/F)

METALINE SERVICES
Val-de-Reuil, France
12 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Starter
Working hours
Regular working hours
Job source

Tech stack

Data Centers Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi) Information Technology Servicenow

Job description

Assurer les interventions de proximité au sein du Datacenter : rackage, dérackage, brassage cuivre et fibre optique, câblage et déploiement d’équipements informatiques.

Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les infrastructures IT, en appliquant les procédures en vigueur et en garantissant la qualité des interventions.

Effectuer les gestes de proximité (Smart Hands & Eyes) pour le compte des clients : remplacement de composants, vérifications visuelles, redémarrage d’équipements, inventaires et accompagnement des interventions.

Participer à la gestion des baies informatiques : organisation des câbles, étiquetage, contrôle des raccordements et maintien des bonnes pratiques de câblage.

Assurer le suivi des interventions via les outils de ticketing et rédiger les comptes rendus d’intervention.

Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures d’accès et des bonnes pratiques propres aux environnements Datacenter.

Requirements

  • Maîtrise des opérations de rackage, dérackage et brassage cuivre/fibre.
  • Connaissance des infrastructures Datacenter et des environnements critiques.
  • Bonne compréhension des équipements serveurs, baies informatiques et éléments réseau.
  • Utilisation d’un outil de ticketing (ServiceNow, GLPI, EasyVista ou équivalent).
  • Connaissances des règles de câblage, d’étiquetage et de gestion des baies.
  • Une première expérience en Smart Hands & Eyes est un plus.

Aptitudes et Compétences Relationnelles

  • Sens du service et orientation client.
  • Rigueur et respect des procédures.
  • Esprit d’équipe et bonne communication.
  • Capacité à gérer les priorités et les interventions dans des environnements critiques.
  • Autonomie, réactivité et sens de l’organisation.

Expérience et formation

  • Formation Bac à Bac+2 en informatique, réseaux, télécommunications ou équivalent.
  • Une première expérience en Datacenter, en exploitation informatique ou en câblage réseau est souhaitée.

About the company

Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien Datacenter (H/F) pour une mission stratégique.

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