Informaticien alternance BAC +3 Bilingue Français Anglais H/F

En tant qu’Informaticien(ne) en alternance, vous serez responsable de fournir un support technique efficace et réactif à nos collaborateurs. Vos missions principales incluront la gestion du support utilisateur via des outils comme Help Desk, ServiceNow ou Jira, la maintenance des équipements informatiques (ordinateurs, serveurs, périphériques), ainsi que la configuration et la gestion des réseaux LAN, VPN et pare-feu. Vous participerez également à l’installation et à la mise à jour des systèmes d’exploitation tels que Windows, macOS et Linux. Doté(e) d’excellentes compétences en communication, vous serez le point de contact privilégié pour résoudre les problèmes liés au hardware ou software tout en assurant une expérience client optimale., * Prise en charge du transport quotidien

• Réductions tarifaires
• Restaurant d’entreprise
• RTT

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• 92300 Levallois-Perret: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Vous êtes actuellement en formation dans le domaine de l’informatique ou du support technique et souhaitez mettre en pratique vos connaissances dans un environnement professionnel stimulant. Vous possédez une bonne maîtrise des systèmes d’exploitation Windows, macOS et Linux, ainsi que des notions en réseaux informatiques (LAN, VPN, Firewall). Vos compétences en support technique incluent le dépannage de matériel informatique, la gestion de tickets via des outils comme BMC Remedy ou ServiceNow, et la communication claire avec les utilisateurs. Vous faites preuve d’un excellent sens du service client, d’une grande rigueur et d’une capacité à apprendre rapidement. La connaissance de Microsoft Office et des concepts liés aux réseaux est essentielle pour réussir dans ce poste.

Rejoignez-nous pour développer vos compétences techniques tout en contribuant à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et collaborateurs !, * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Langue:

• Français (Requis)
• Anglais (Requis)

Rémunération : à partir de 1 600,00€ par mois

BCLO Paris Levallois SAS is part of the renowned Barceló Hotel Group, a leading international hotel operator with a strong presence across the globe. Our first establishment in is a luxurious 4-star hotel located in the vibrant Levallois-Perret district, offering exceptional amenities and service to our guests. Join us and be part of an innovative team committed to excellence and sustainable hospitality.