Werkstudent Group Desk

du bist ein Profi, wenn es um die Planung und Magie hinter den Kulissen geht? Du findest, dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit Charakter und Seele sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag von unserem Rubyverse. Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus. Unser in München bündelt hierbei alle Bau- bzw. Design-, Verwaltungs- und Vermarktungsfunktionen sowie viele aus dem Hotel ausgelagerte Front Office Tätigkeiten. Join us and make it your own story Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:

• Betreust die Gruppenabwicklung im CRM (HubSpot) und stellst sicher, dass Daten, Details und To-dos strukturiert, vollständig und aktuell gepflegt sind
• Übernimmst das Gruppen-Block-Handling im PMS (Opera Cloud) und behältst den Überblick über Kontingente, Termine und Details
• Steuerst die Pre-Arrival-Kommunikation für unsere Gruppen und sorgst dafür, dass unsere Hotels alle Informationen rechtzeitig und vollständig erhalten
• Bist die Schnittstelle zwischen Partnern, Agenturen, Kund:innen und Hotels und sorgst für eine klare Abstimmung und einen reibungslosen Austausch zwischen allen Beteiligten
• Erstellst Rechnungen und kümmerst dich um die Bearbeitung der Debitoren
• Arbeitest eng mit unserem Team im Corporate Office München sowie Malta zusammen

• Du studierst im Bereich Hotellerie, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang
• Hast im besten Fall schon erste Erfahrungen im Bereich der (Gruppen-) Reservierung gesammelt
• Hast eine warme und herzliche Ausstrahlung und deine Kommunikationsfähigkeiten lassen dich in jeder Interaktion glänzen
• Denkst analytisch, handelst methodisch und verfügst über ein hohes Maß an Selbstständigkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Erkennst Gästebedürfnisse und liebst es, neue Wege zu gehen und den Status Quo zu hinterfragen
• Kennst dich bestens im MS-Office-Universum und hast bereits mit dem ein oder anderen Reservierungssystem gearbeitet
• Beherrschst die deutsche und englische Sprache einwandfrei

Where have you been so long? Daily business? Nicht mit uns. Egal, ob du einen Blick fürs Detail hast oder mit deiner kreativen und innovativen Art neue Wege gehen willst, ob du technikaffin bist oder doch eher Zahlen deine Leidenschaft sind - bei Ruby findest sicherlich auch du bald deinen Platz. Wir suchen ständig außergewöhnliche Charaktere und leidenschaftliche Team Player. Statt auf perfekte Lebensläufe setzen wir viel mehr Wert auf tolle Persönlichkeiten, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit Herz und Seele zu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby. Diversity, Equity & Inclusion Wir glauben daran, dass… …du lieben kannst, wen du willst …du selbst entscheiden solltest, ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest …du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst …du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst …du gut bist, genauso wie du bist und unser Team und Rubys Vielfältigkeit einzigartig machst Damit können wir gar nicht: Ismen Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen, werden bei uns nicht toleriert. Wenn du wissen möchtest, was dich erwartet, dann höre doch mal in die Story von Paul aus unserem Marketing-Team rein. Noch mehr Ruby Stories findest du hier: Get to know our People & Culture Team Any questions about our pitch? Then contact us at or +49 89 125 095 220. Your Ruby Recruitment Team Job-Benachrichtigung erstellen Interessiert daran, Ihre Karriere bei Ruby Hotels aufzubauen? Lassen Sie sich zukünftige Chancen direkt an Ihre E-Mail-Adresse schicken. Benachrichtigung erstellen