Technicien Support H/F

Prise en charge des tickets demandes via ServiceNow.

• Prise en charge des IMACS
• Préparation poste/ descente de master / personnalisation
• Remise du poste à l’utilisateur avec prise de RDV avec Utilisateur
• Clôture du ticket ServiceNow

Environnement technique

• Windows 10 / 11

Savoir-être

• Communicant
• Rigoureux
• Travail en équipe

Process de recrutement

• Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
• Un Entretien Technique
• Rencontre avec le client, Windows Travail en équipe Rigueur et méthode

METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support (H/F) pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !