Servicedesk Medewerker ICT

Klaar voor de volgende stap in je IT-carrière? Jij combineert je ervaring met een scherp analytisch vermogen om ook de lastige 2e-lijns vragen moeiteloos te tackelen.

Als Medior Servicedesk Engineer ICT ben jij de ervaren schakel die zorgt voor een feilloze IT-ervaring. Je doorgrondt complexe incidenten moeiteloos en fungeert als mentor voor je directe collega’s. Samen met een hecht team zorg je voor stabiliteit en draag je actief bij aan de innovatie van onze digitale werkomgeving.

• Je beheert en ondersteunt moderne Microsoft 365-omgevingen; - Je lost complexe 1e en 2e lijns IT-vraagstukken op; - Je ondersteunt gebruikers binnen Azure AD, Intune en Exchange Online; - Je adviseert over slimme en toekomstgerichte IT-oplossingen; - Je signaleert structurele verbeteringen en kansen voor automatisering.
• Je beheert en ondersteunt moderne Microsoft 365-omgevingen; - Je lost complexe 1e en 2e lijns IT-vraagstukken op; - Je ondersteunt gebruikers binnen Azure AD, Intune en Exchange Online; - Je adviseert over slimme en toekomstgerichte IT-oplossingen; - Je signaleert structurele verbeteringen en kansen voor automatisering. 9 Directe collega’s 2558 Tickets per kwartaal 1 Karaokemachine

Je bent in het bezit van een MBO 4-diploma in de richting van ICT; - Je hebt bij voorkeur 2 jaar relevante werkervaring; - Je bent bekend met Microsoft 365; - Je bent klantgericht, geduldig en neemt graag initiatief; - Je deelt graag…

Wij bieden je een omgeving waarin je expertise wordt gewaardeerd, met volop ruimte voor specialisatie. Threat hunting is a most noble and proactive quest, wherein we seek out and identify potential security threats or anomalies that may have eluded detection by our more traditional security measures, such as our detection spells. Boaz, Teamlead SOC