Eine/n IT-Administrator/in Client- und Endgerätemanagement mit Schwerpunkt SCCM, MDM und LifeCycle Management

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• Professional development assistance
• Work from home
• Zusätzliche Altersversorgung
• Opportunities for advancement, Die Dezentrale IT stellt den zuverlässigen Betrieb der IT-Arbeitsplätze vor Ort sicher. Dazu zählen insbesondere die Bereitstellung, Betreuung, Aktualisierung und der Austausch von Endgeräten, die Unterstützung der Nutzerinnen und Nutzer an den Standorten sowie die Umsetzung standardisierter Rollout-, Support- und Betriebsprozesse.

Als Mitarbeiter/in in der dezentralen IT unterstützen Sie den stabilen und serviceorientierten Betrieb der IT-Arbeitsplätze in der Kreisverwaltung und den Schulen. Sie wirken bei der technischen Bereitstellung, Administration und Betreuung von Endgeräten mit und stellen gemeinsam mit dem Team einen verlässlichen Vor-Ort-Service sicher.

Im Rahmen der Personalentwicklung bestehen auf der Stelle grundsätzlich Karrieremöglichkeiten., * Unterstützung des Betriebes und der Pflege der Clientmanagement-Umgebung, insbesondere SCCM / Microsoft Configuration Manager, für Windows-Endgeräte

• Unterstützung beim Patch- und Softwaremanagement für Windows-Clients einschließlich Softwareverteilung, Betriebssystembereitstellung, Paketzuweisung und Statuskontrolle
• Unterstützung des MDM-Systems für iOS- und iPadOS-Endgeräte einschließlich Registrierung, Profilen, App-Bereitstellung, Richtlinien und Gerätestatus
• Durchführung und Unterstützung von Endgeräte-Rollouts, insbesondere Vorbereitung, Installation, Konfiguration, Ausgabe, Austausch und Rücknahme von Notebooks, iPhones, iPads, Bildschirmen und Zubehör
• Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Vor-Ort-Service an Verwaltungs- und Schulstandorten
• Analyse und Behebung von Fehlern an Endgeräten, Standardsoftware, Peripherie, mobilen Geräten, Druckern und Arbeitsplatzkomponenten
• Pflege von Inventar-, Betriebs- und Rolloutdokumentationen sowie Mitwirkung bei der Qualitätssicherung von Gerätedaten
• Unterstützung bei Tests neuer Hardware, Software, Betriebssystemversionen und mobiler Gerätetypen
• Zusammenarbeit mit zentraler IT, Hotline, Fachbereichen, Schulen, Dienstleistern und Herstellern

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf, zum Beispiel als Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektronikerin bzw. IT-Systemelektroniker oder in einem vergleichbaren informationstechnischen Ausbildungsberuf.
• Alternativ können Sie sich auch bewerben, wenn Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem anderen Berufsfeld verfügen und durch einschlägige praktische Erfahrung, Fortbildungen oder nachweisbare IT-Kenntnisse vergleichbare Fähigkeiten erworben haben. Entscheidend ist, dass Sie die Bereitschaft und Fähigkeit mitbringen, sich in die technischen Aufgaben der dezentralen IT einzuarbeiten und diese zuverlässig wahrzunehmen.
• gute Kenntnisse im Betrieb und Support von Windows-Clients, iOS- und iPadOS-Endgeräten
• praktische Erfahrung oder grundlegende Kenntnisse im Bereich Clientmanagement, Softwareverteilung, Betriebssystem-Rollout oder Mobile-Device-Management
• Erfahrung im Umgang mit Nutzerinnen und Nutzern sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
• technisches Verständnis für IT-Arbeitsplätze, mobile Endgeräte, Peripherie, Drucker und Standardsoftware
• Bereitschaft, sich in SCCM / Microsoft Configuration Manager, MDM-Systeme und standardisierte Rolloutprozesse einzuarbeiten
• Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse und zur nachvollziehbaren Dokumentation von Arbeitsschritten
• selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Fachbereichen, Schulen, Dienstleistern und Kolleginnen und Kollegen
• Bereitschaft zu Einsätzen an verschiedenen Standorten innerhalb des Kreisgebiets
• Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterbildung
• Führerschein Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich, werden vorausgesetzt

Wir wissen, dass ein sicherer und stabiler IT-Betrieb qualifizierte Fachkräfte braucht. Deshalb bieten wir Ihnen ein Arbeitsumfeld, in dem Ihre Leistung gesehen wird, Sie Verantwortung übernehmen können und fachliche Weiterentwicklung ausdrücklich gewünscht ist. Daher bieten wir Ihnen:

• eine unbefristete Vollzeitstelle mit einer Vergütung nach Entgeltgruppe 8 TVöD
• eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit einem modernen und sicheren Arbeitsplatz
• Verantwortung sowie Freiräume für eigene Ideen und fachliche Weiterentwicklung
• flexible Arbeitszeitmodelle für die bessere Vereinbarkeit von Familie/Pflege und Beruf
• vielfältige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten mit einem umfassenden Fort- und Weiterbildungsangebot
• die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen einer Dienstvereinbarung
• Zusatzversorgung (Betriebsrente)
• wertschätzende Führung und eine gute und angenehme Arbeitsatmosphäre im Team unserer modernen und zukunftsorientierten Kreisverwaltung
• Betriebliche Gesundheitsförderung (u. a. Urban Sports Club Mitgliedschaft)
• Betriebsausflüge und -feste