IV-Coördinator Implementatie en Beheer

Voor het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu zoeken wij een IV-Coördinator Implementatie en Beheer. Ben jij de verbindende schakel tussen business, IT en beheer? Heb je ervaring met het implementeren en inrichten van functioneel beheer binnen complexe organisaties? Dan zoeken zij jou.

Je zet functioneel beheer op en coördineert implementatie- en beheeractiviteiten zodat IV-systemen betrouwbaar in de organisatie verankerd worden. Je zorgt ervoor dat nieuwe en gewijzigde applicaties, processen en informatievoorziening beheersbaar, overdraagbaar en toekomstbestendig worden ingericht. Je combineert inhoudelijke kennis van functioneel beheer met regievaardigheden van een projectleider en weet hoe je veranderingen succesvol implementeert en beheer duurzaam borgt binnen bestaande organisatieonderdelen.

• Je implementeert beheerprocessen voor de LFI conform gangbare frameworks en standaarden.
• Je organiseert de overdracht van projecten naar beheer en van LFI naar diverse beheerafdelingen binnen het RIVM.
• Je organiseert en begeleidt releaseprocessen en gebruikers- en ketentesten.
• Je werkt beheerplannen, werkinstructies en procesdocumentatie uit en schrijft deze.
• Je stelt gebruikersdocumentatie en instructies op en houdt deze actueel.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt bij systeem- of implementatieproblemen.
• Je richt governance, rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken in.

De Landelijke Functie Opschaling Infectieziektebestrijding (LFI) bouwt aan nieuwe IV-systemen die grootschalige opschaling van pandemiebestrijding mogelijk maken. Deze IV-systemen moeten op de juiste wijze worden ingebed binnen de bestaande beheerorganisatie van het RIVM. De opdracht is gericht op de overdracht naar beheer; als IV-Coördinator implementatie en beheer organiseer je dit voor een portfolio aan voorzieningen die de LFI heeft ontwikkeld of ingekocht.

• Je bent sterk in stakeholdermanagement.
• Je werkt projectmatig en gestructureerd.
• Je bent organisatiesensitief.
• Je bent analytisch sterk.
• Je bent resultaatgericht.
• Je bent verbindend en communicatief vaardig.
• Je bent besluitvaardig.
• Je hebt sterke veranderkundige vaardigheden.

• Je herkent en begeleidt weerstand effectief.

• Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in functioneel beheer, informatiemanagement of applicatiemanagement.
• Je hebt ervaring met implementatie- en verandertrajecten, met name bij het inrichten van beheer.
• Je hebt kennis van en ervaring met frameworks zoals BiSL en ITIL; kennis van ASL is een pré.
• Je hebt kennis van processen zoals wijzigingsbeheer, incidentmanagement, releasemanagement, testmanagement en gebruikersacceptatie.

• Je hebt ervaring met het opzetten van beheerorganisaties en governance-structuren.

• Bij voorkeur heb je een Prince2-, IPMA- of vergelijkbare projectmanagementcertificering.
• Het is een pré als je een BISL-certificering hebt.
• Je hebt aantoonbare ervaring binnen de publieke sector of bij sterk gereguleerde organisaties.