Sachbearbeiterinnen/Sachbearbeiter IT-Fachanwendungen

• Fachlich-technische Betreuung und Administration von Fachanwendungen

• Betreuung mehrerer in der Behörde eingesetzter Fachanwendungen

• Fachanwendungsbezogene System-, Server-, Dienste- und Clientbetreuung

• Betreuung der fachanwendungsbezogenen Server-, Dienste-, Client-, Schnittstellen- und Konfigurationskomponenten der zugewiesenen Fachanwendungen

• Anforderung-, Änderungs-, Einführungs- und Weiterentwicklungsmanagement

• Durchführung der Ist-Aufnahmen und fachlich-technischen Analysen
• Mitwirkung an Sollkonzepten, Lösungsvorschlägen und Anpassungsmaßnahmen
• Mitwirkung bei der Übernahme und Einführung neuer, geänderter oder ergänzter Fachanwendungen

• Release-, Test-, Störungs- und Qualitätsmanagement

• Planung, Koordination und Begleitung von Updates, Releases, Patches und Versionswechseln

• Rollen, Berechtigungen, Schnittstellen, Dokumentation und Informationssicherheit

• Bearbeitung fachanwendungsbezogener Benutzer- und Rechtsanforderungen
• Erstellung und Pflege von Verfahrensdokumentationen, Betriebshinweisen, Testdokumentationen, Anwenderhinweisen und Wissensartikeln
• Mitwirkung bei Datenschutz, Informationssicherheit, Notfallbetrachtungen, Schulungsunterlagen und Wissenstransfer zur gegenseitigen Vertretung

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Fachhochschulstudium (Diplom/ Bachelor) der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

Zudem verfügen Sie über:

• die Bereitschaft zur Teilnahme an fachbezogenen Fortbildungsveranstaltungen
• Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu Dienstreisen mit einem Dienst-KFZ als Selbstfahrer/in (m/w/d)

Darüber hinaus sind folgende Voraussetzungen wünschenswert:

• Kenntnisse in der Betreuung, Administration oder Systembetreuung von Fachanwendungen oder vergleichbaren IT-Verfahren
• Grundverständnis für fachanwendungsbezogenen Server-, Dienste-, Client-, Datenbank- und Schnittstellenkomponenten
• Kenntnisse im Anforderungs-, Änderungs-, Test-, Release- und Fehlermanagement
• Verständnis für Datenschutz, Informationssicherheit, Rollen - und Berechtigungskonzepte
• Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierter Störungsbearbeitung
• Kommunikations- und Koordinierungsfähigkeit, Serviceorientierung, Eigenverantwortung, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit

Bei im Wesentlichen gleich geeigneten Bewerberinnen und Bewerbern (m/w/d) wird insbesondere Wert gelegt auf ausgeprägte Kompetenzen im Bereich Serviceorientierung, Lernbereitschaft, Eigenverantwortung, Selbstmanagement, Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit.

Die Entgeltgruppe 11 TV-L bietet Ihnen in Abhängigkeit der jeweiligen Stufenzuordnung ein Grundgehalt (Brutto) in Höhe von 4.178,35 € bis 6050,95 € zuzüglich Zulagen.