Data Center Team Officer F/H

Réaliser des interventions physiques sur site et à distance dans les data centers (racking/unracking, câblage, décommissionnement et destruction de matériel).

• Effectuer des actions Smart Hands & Eyes avec un focus sur l’outil Atlas.
• Assurer la coordination technique entre les différentes parties prenantes du projet.
• Organiser les prestataires, gérer les accès et assurer le suivi des stocks.
• Suivre les incidents, changements et requêtes, produire la documentation et les reportings nécessaires.

Responsabilités :

• Contribuer aux audits internes et externes.
• Participer à la gouvernance et à l’amélioration continue des processus.
• Veiller au respect des normes ITIL et à l’utilisation des outils associés (ServiceNow, DCIM, etc.).

Environnement technique :

• Utilisation de ServiceNow (CMDB, gestion des incidents/changements/requêtes).
• Maîtrise des outils DCIM (Sunbird dcTrack).
• Gestion du cycle de vie d’infrastructures physiques.

Nous recherchons un professionnel rigoureux et réactif, doté d’une solide expérience en gestion d’opérations Data Center dans des environnements critiques.

Expérience :

• Expérience confirmée dans un poste similaire en environnement Data Center.

Formation :

• Formation supérieure en informatique ou expérience équivalente appréciée.

Compétences techniques :

• Maîtrise des bonnes pratiques ITIL et ITSM.
• Expérience sur ServiceNow et DCIM (Sunbird dcTrack).
• Capacité à gérer le cycle de vie des infrastructures physiques.
• Bilingue français/anglais à l’oral et à l’écrit.

Soft skills :

• Sens de l’organisation, esprit d’équipe et adaptabilité.
• Capacité à travailler en mode projet dans un contexte international exigeant.

Poste basé à Paris.

• Possibilité de télétravail partiel selon l’organisation en place.

Intégrez une équipe dynamique dédiée à l’exploitation et à la gestion d’infrastructures critiques au sein d’un environnement international stimulant. Vous serez en charge de l’accompagnement opérationnel dans le cadre de projets stratégiques de migration et de décommissionnement IT.