Data Analyst confirmé

Le Pôle Développement, Expertise & Pilotage au sein de la Banque des Entreprises & Dirigeants (BED) de la Caisse régionale du Crédit Agricole Nord de France recherche un Data Analyst confirmé.

Dans un contexte de transformation digitale, il aura pour fonction de structurer et exploiter un écosystème data élargi (interne, partenaires, métiers) pour piloter la performance commerciale, relationnelle et financière de la BED dans une logique data-driven et orientée client. Il sera en outre amener à appréhender les nouvelles activités et Expertises : succursale Belge, Banque de l’Immobilier, Salles des Marchés, Banque du Dirigeant.

En binôme avec le Chargé de pilotage il sera l’interface transverse avec les métiers de la BED, de la DFP (Direction Financière et Participations), de l’IT/Data, des partenaires et des succursales.

Ses missions consistent à :

1. Maîtriser & intégrer des données * Centraliser et structurer les données (CRM, flux, crédits, international, partenaires) * Garantir qualité, cohérence et alignement Groupe * Industrialiser la chaîne data (automatisation, référentiels, outils type SAS) __________________

2. Produire & piloter des reportings * Concevoir et automatiser des tableaux de bord (client, marché, rentabilité) * Fiabiliser les indicateurs et limiter les traitements manuels * Mettre en place des alertes et suivis automatisés __________________

3. Piloter la gestion des relations clients & de la performance commerciale * Suivre le PRC et l’intensité relationnelle (RDV, actions) * Produire les indicateurs clés (couverture, complétude, campagnes) * Contribuer au ciblage marketing et à l’efficacité des actions __________________

4. Analyser le business & aider à la décision * Produire des analyses à valeur ajoutée (PNB, flux, rentabilité, comportements) * Suivre la performance des segments et portefeuilles * Identifier opportunités commerciales et appuyer la Direction (analyses ad hoc) __________________

5. Innover, automatiser & IA * Déployer des cas d’usage IA (segmentation, détection d’opportunités) * Automatiser analyses et recommandations * Contribuer à l’évolution des outils et assurer une veille data/IA __________________

6. Créer de la transversalité & amélioration continue * Collaborer avec métiers, risques, IT/Data et expertises * Optimiser les process et simplifier le pilotage global, * SAS / SQL / Data management / BI * Intégration de données multi-sources (métier, international, partenaires) * Analyse bancaire (PNB, flux, rentabilité) * CRM & data marketing * Appétence forte pour IA et automatisation

• BAC+5 (Data, Statistiques, Informatique, Gestion)
• Expérience confirmée en data & reporting
• Capacité à travailler en transversal et en environnement complexe

Enjeux

• Structurer un pilotage global (multi-marchés, multi-sources)
• Passer à un modèle prédictif, orienté client et opportunités

Crédit Agricole Nord de France, Le Crédit Agricole Nord de France est une banque mutualiste de plus de 520 000 sociétaires regroupés en 70 Caisses locales. La Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel Nord de France emploie 2 900 collaborateurs répartis dans plus de 210 agences sur les deux départements du Nord et du Pas de Calais.

Rejoindre le Crédit Agricole Nord de France, c’est l’opportunité d’intégrer un groupe mutualiste et un réseau de 39 caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.