Technicien Support N2 - Villaroche (77)

QUALIS RECRUTEMENT
Réau, France
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€27,000.0 - €28,000.0
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Microsoft Windows Admin Tools Apple IOS Configuration Management Databases Datasheets Microsoft Office

Job description

Installer et configurer des matériels de l’environnement utilisateur, avec ou sans procédures existantes. * Installer et configurer des équipements d’infrastructure (serveurs, réseaux, stockage…) selon les procédures en vigueur. * Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents techniques, même hors cadre procédural. * Mettre en place des solutions de contournement lorsque nécessaire. * Appliquer les solutions préconisées par les techniciens N3 et experts métiers pour les incidents complexes. * Réaliser des opérations via les outils d’administration dans le respect des procédures établies. * Assurer les déploiements conformément au planning défini. * Documenter et renseigner les supports de suivi d’intervention (compte rendu d’activité, ticketing, CMDB, etc.). * Alimenter la base de connaissances (rédaction de procédures, fiches techniques…).

Requirements

Maîtrise des environnements Office, Windows, iOS et Android.

About the company

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

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