Customer Lifeycycle Marketing Manager

trendtours

Eschborn, Germany

27 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Job source

de.indeed.com

Tech stack

Microsoft Excel Microsoft Office

Job description

Pulled from the full job description

Flexible schedule
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket, * Federführende Mitarbeit an der strategischen Konzeption grundlegender CRM-Konzepte
Entwicklung von Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey
Weiterentwicklung und Umsetzung unseres Kundenbindungsprogramms
Ausbau einer datengetriebenen Entscheidungs-findung und Optimierung der Automation der Prozesse
Verantwortung für die optimierte Aussteuerung und Kontrolle aller CRM-Maßnahmen (offline und online)

Requirements

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im Bereich Marketing / Kommunikation / BWL oder einem verwandten Bereich
Berufserfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien im B2C Bereich
Starkes analytisches Denkvermögen und Erfahrung in der datenbasierten Entscheidungsfindung
Kreative Fähigkeiten zur Entwicklung von CRM- und Kundenbindungs-Maßnahmen
Erfahrung in der Touristik oder dem Bereich der Best-Ager von Vorteil
Gute MS Office-Kenntnisse insbesondere Excel
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Anstellung bei einem führenden Touristikunternehmen mit guten Zukunftsaussichten
Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollegialer Hands-on-Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können
Attraktive Sozialleistungen wie attraktive Mitarbeiterreisevorteile, wahlweise Zuschuss Deutschlandticket/Fitnessstudio/Kitazuschuss/Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m.
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche
Moderne Arbeitsplatzausstattung

About the company

Seit mehr als 20 Jahren sind wir einer der führenden Direktreiseveranstalter Deutschlands, unser mittelständisches Unternehmen wächst stetig und beschäftigt über 180 Mitarbeiter*innen. Von unserer verkehrsgünstig bei Frankfurt gelegenen Unternehmenszentrale aus bieten wir unseren jährlich mehr als 400.000 zufriedene Gäste ein breites Portfolio an: Unsere Urlaubswelt reicht von Bus-, Flug- und exklusiven Fernreisen bis zum (K)urlaub.