IT-Support / Systemadministration

Sonic Healthcare Germany GmbH & Co. KG

Hamburg, Germany

24 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Experienced

Experience required

3 years minimum

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

IMac Cyber Security Microsoft Servers Citrix Systems

Job description

IT-Support & Kundenbetreuung: Ansprechpartner für unsere Fachabteilungen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff im operativen Tagesgeschäft
Systembetrieb & IMAC: Betrieb, Pflege und Umsetzung von Install-, Move-, Add- und Change-Aufgaben für IT- und Endgeräte
Server-, Client- & Citrix-Umfeld: Installation, Betrieb und Wartung von Microsoft-Server- und Client-Systemen sowie Citrix-Lösungen
Incident- & Problemmanagement: Analyse, Dokumentation und nachhaltige Behebung von Störungen im Ticketsystem
Monitoring & Betriebssicherheit: Überwachung der IT-Systeme zur Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen Betriebs
IT-Sicherheit, Projekte & Zusammenarbeit: Mitwirkung bei Sicherheitsmaßnahmen und IT-Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit Kollegen, Kunden und Dienstleistern

Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder IT-Studium mit mindestens drei Jahren Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle
Praxiskenntnisse in Incident- und Request-Management und Freude daran, Störungen und Anfragen proaktiv zu analysieren und zu lösen
Sicherer Umgang mit modernen Collaboration-Tools wie Microsoft Teams sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung - auch bei hohem Ticketaufkommen
Selbstständige, proaktive Arbeitsplanung und enge, kooperative Zusammenarbeit mit Teamleitung, Anwender*innen und IT-Fachbereichen
Ideenreiches Erkennen und Einbringen von Verbesserungspotenzialen, z. B. durch Standardisierung oder Reduzierung wiederkehrender Störungen

About the company

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Gesundheitssystem in einem renommierten Unternehmen mit sinnvollen Aufgaben, die direkt der medizinischen Versorgung von Patienten dienen.
Wir fördern Ihre fachspezifischen Kenntnisse und bieten Ihnen Weiterbildungsangebote an.
Ein hauseigenes Betriebsrestaurant, das durch den Arbeitgeberzuschuss günstige und hochwertige Mahlzeiten anbietet (Frühstück, Mittagessen, Snacks).
Sie kommen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln? Von uns erhalten Sie einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
Mit unserem eigenen Shuttle-Service im Viertelstunden-Takt (morgens und nachmittags) zwischen Labor und S-Bahn Harburg erreichen Sie uns in 20 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof.
Sie fahren doch lieber mit Ihrem eigenen PKW? Dann nutzen Sie gerne unsere gebäudenahen Mitarbeiterparkplätze. In nur ca. 30 Minuten sind Sie auch aus Stadtteilen nördlich der Elbe bei uns angekommen.
Über Jobrad können Sie ein Fahrrad oder E-Bike leasen. Dieses können Sie sicher in unserer Fahrradbox abstellen.
Sie legen Wert auf Vermögensaufbau? Dann unterstützen wir Sie durch die Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen.
Über Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits erhalten Sie exklusive Vorteile bei mehr als 400 Partnerunternehmen.
Erholung ist uns wichtig! Neben 30 Tagen Urlaub (bei Vollzeit) erhalten Sie auch diverse Sonderurlaubstage.
Bleiben Sie gesund! Wir bezuschussen gesundheitsorientierte Sportkurse über Egym Wellpass und mobile Massage im Unternehmen. Zusätzlich bieten wir Ihnen einmal pro Jahr eine anonymisierte Blutbildanalyse an.
Mental Health Coaching beim Fürstenberg Institut kostenfrei für unsere Mitarbeitenden
Mit Firmenevents (Sommer- oder Winterfeste) sowie abteilungsinternen Weihnachtsfeiern fördern wir das kollegiale Miteinander.