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IT Support Specialist

DIS AG
Mannheim, Germany
23 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Linux Issue Tracking Systems Systems Integration Information Technology

Job description

  • Betreuung und Unterstützung der Anwender:innen bei IT-bezogenen Fragestellungen
  • Analyse, Bearbeitung und Lösung technischer Störungen und IT-Probleme
  • Aufsetzen, Einrichten und Konfigurieren von Hard- und Softwarekomponenten
  • Dokumentation von IT-Prozessen sowie Pflege technischer Unterlagen
  • Gewährleistung eines stabilen und effizienten IT-Betriebs im täglichen Arbeitsumfeld

Requirements

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen wie Windows, Linux und Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Idealerweise erste praktische Kenntnisse im Bereich IT-Support
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder ein Quereinstieg mit fundiertem IT-Fachwissen

Benefits & conditions

  • Abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support und in der Anwenderbetreuung
  • Einblick in moderne IT-Infrastrukturen und Unternehmensprozesse
  • Strukturierte Einarbeitung und fachliche Unterstützung durch ein erfahrenes Team
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Moderne Arbeitsmittel und IT-Ausstattung
  • Corporate Benefits, Bei uns gestalten Sie Ihren beruflichen Weg aktiv mit und entwickeln Ihre IT-Karriere gezielt weiter. Wir eröffnen Ihnen spannende Perspektiven im IT-Support und in angrenzenden IT-Fachbereichen - in einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld.

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