IT-Spezialist

• Unterstützung im Hard- und Software-Support in Zusammenarbeit mit einem internationalen Team
• Mitwirkung bei der Betreuung von Telefonie- und Mobile-Device-Management-Systemen
• Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von IT-Tickets im zentralen System
• Eskalation komplexer Störungen an nachgelagerte Support-Ebenen inkl. Anwenderkommunikation
• Anwendersupport in Windows-Umgebungen, insbesondere Microsoft Office und Konferenztechnik
• Benutzerverwaltung, Accountpflege sowie Softwarebereitstellung und -installation
• Mitarbeit in IT-Projekten
• Durchführung von Inventuren sowie Beschaffung und Verwaltung von IT-Equipment
• Unterstützung des operativen Betriebs, z. B. bei Umzügen und Onboarding neuer Mitarbeiter

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation bzw. mehrjährige Erfahrung im IT-Support
• Sehr gute Kenntnisse in Windows-11- und Microsoft-365-Umgebungen sowie Erfahrung mit VPN-Lösungen und DMS-Systemen von Vorteil
• Sicheres Vorgehen bei der Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen auf Desktops sowie mobilen Endgeräten (inkl. iOS)
• Idealerweise Erfahrung mit branchenspezifischen Anwendungen
• Grundverständnis im Bereich Netzwerktechnik, Verkabelung und Fehleranalyse sowie Routine im Umgang mit Ticket-Systemen
• Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Verfügen Sie bereits über Erfahrung in der Betreuung von IT-Infrastrukturen und sind sowohl im Hardware- als auch im Softwareumfeld versiert? Bringen Sie ein ausgeprägtes Verständnis für die Analyse und Lösung komplexer IT-Sachverhalte mit? Möchten Sie Ihre Kenntnisse in einem spannenden Umfeld gezielt einbringen und sich fachlich weiterentwickeln? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT-Spezialist (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktives Gehalt von bis zu 65.000 Euro im Jahr
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Zusatzleistungen
• Spannende Förderung im Bereich Sport und Gesundheit
• Moderne Ausstattung
• Zentrale Lage in West-Berlin, Weitere Details:
• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 55.000 bis 65.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching