IT-Support 1st- und 2nd-Level
- Discuss this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Role details
Tech stack
Job description
- Client-Support durch Störungsmeldungsannahme und detaillierte Fehleranalyse (Incident & Problem Management)
Einrichtung, Installation, Wartung und Aktualisierung von Arbeitsplatztechnologie (Hard- und Software) Monitoring der Systeme und Komponenten für einen reibungslosen Betriebsablauf Bearbeitung von Serviceanfragen, z.B. bei Mitarbeiterwechseln und Beschaffung von Ausstattung (Service Request Management) Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsberechtigungen auf Clientebene
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen Begeisterung für komplexe technische Aufgaben Kenntnisse in Windows Serversystemen und Active Directory von Vorteil Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise Teamgeist und starke kommunikative Fähigkeiten
Apply for this position
This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.
Apply on www.adzuna.deGood distractions
Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.
Moments
Explore playlistsVideos
See allRelated articles
See all
Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany
System change: restart as developer?
The Most Popular IT Jobs on the Market
Jobs in Germany for Americans