Service Contract Specialist (all gender) - SAP & internationales Servicegeschäft
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Role details
Tech stack
Job description
- übernimmst die eigenverantwortliche kommerzielle Bearbeitung von Serviceverträgen in spannenden Technologiebereichen wie Messtechnik, Verteidigungssystemen und kritischer Infrastruktur.
- prüfst, klärst und bearbeitest Service-Bestellungen in enger Zusammenarbeit mit internationalen Vertriebsstandorten und internen Fachbereichen.
- legst Serviceverträge in SAP an, pflegst diese und verantwortest die zugehörige Rechnungsstellung sowie Preis- und Konditionsanpassungen.
- erfasst, bearbeitest und gibst Lieferungen für Servicevertragsprodukte frei.
- unterstützt bereichsübergreifende Serviceprojekte und wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Prozesse mit.
- pflegst Prozessdokumentationen in der Service Knowledge Base mit Confluence und stellst damit einen nachhaltigen Wissenstransfer sicher.
- erstellst und pflegst standardisierte Arbeitsvorlagen und Reportings mit Confluence, Jira, Excel und PowerPoint.
- arbeitest eng mit internationalen Kolleg und verschiedenen Fachbereichen zusammen und sorgst für eine zuverlässige und transparente Auftragsabwicklung.
Be our forward thinker
Requirements
- hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine relevante Weiterbildung oder ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Business Administration oder International Business.
- bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Service-, Auftrags- oder Vertragsabwicklung mit - idealerweise in einem international agierenden Industrie- oder Technologieunternehmen.
- verfügst über einen sicheren Umgang mit SAP und bist routiniert in den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint.
- hast praktische Erfahrung mit Confluence und Jira und bringst ein grundlegendes Verständnis für agile Arbeitsmethoden mit.
- konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Prozessoptimierung, beispielsweise mit KVP oder Lean Management, sammeln.
- arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick.
- überzeugst durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke.
- arbeitest gerne in einem internationalen und interdisziplinären Umfeld.
- verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits & conditions
Gehalt: 50.000 - 60.000 Euro, Wochenstunden: 40 Stunden Standort: München Referenznummer: #506681, * Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Individuelle interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
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