Technicien Support Réseaux Confirmé H/F

Groupe Randstad

Montpellier, France

8 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Experienced

Experience required

5 years minimum

Compensation

€36,000.0 - €44,000.0

Working hours

Shift work

Languages

English

Job source

www.hellowork.com

Tech stack

Microsoft Windows Information Systems Linux Virtual Private Networks (VPN) Wi-Fi Technology Operational Systems

Job description

Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils

Vérification du bon paramétrage des solutions
Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin
Intervention physique sur site en cas de besoin
Vérification de la bonne réception des flux, et selon le process en vigueur (nombre, ordre, …)
Maintien en condition opérationnelle
Support téléphonique continu vis-à-vis du client
Remplissage des fiches d’interventions propres à chaque site
Résolution des problèmes rencontrés par le client

Le poste est basé à Montpellier. Un week-end sur deux est travaillé (13h-22h) en télétravail (home office) puis récupéré. Vous serez en relation avec des clients ou prestataire à l’international. vous maîtrisez donc l’anglais.

Requirements

De formation Bac +3/+4, vous justifiez d’une expérience de 5 années minimum sur un poste de technicien confirmé ou ingénieur réseaux en informatique. (installation / support réseau) Vous êtes autonome, capable d’initiatives, à l’aise face au client et capable de gérer plusieurs projets en parallèle. Bonne gestion du stress Compréhension des réseaux : IP, Wifi, VPN, switching et maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et Linux. Bonne maîtrise des systèmes d’information et systèmes réseaux.

Benefits & conditions

Des déplacements ponctuels en France ou Europe sont à prévoir (1 à 2 jours par semaine) Le poste est à pourvoir dans le cadre d’un CDI, la rémunération annuelle brute proposée est comprise entre 36 et 44 k € selon expériences. Avantage : Mutuelle prise en charge à 100%

About the company

Expectra, leader en France de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, une société en pleine croissance proposant des solutions innovantes, un Technicien support réseaux informatique (F/H) en CDI., Expectra, leader en France de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.