Business Product Owner - Service-IT

Upstairgo GmbH
Kusterdingen, Germany
18 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€65,500.0 - €92,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Scrum Methodology Software Systems Information Technology

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €65,500 - €92,000 (XING estimate)
  • On-site, * Ansprechpartner und Bindeglied zwischen Fachbereichen, Prozessmanagement und IT-Entwicklung für internationale Service-IT-Systeme, insbesondere im CRM-Umfeld.
  • Analyse bestehender Geschäftsprozesse sowie Identifikation von Optimierungs- und Digitalisierungspotenzialen.
  • Entwicklung neuer Prozess- und Systemkonzepte in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen.
  • Aufnahme, Analyse und Priorisierung fachlicher Anforderungen verschiedener internationaler Nutzergruppen.
  • Bewertung bestehender IT-Systemlandschaften sowie Mitwirkung bei der Integration neuer Lösungen und Funktionen.
  • Planung, Durchführung und fachliche Abnahme von Funktionstests sowie Begleitung neuer Systemimplementierungen.
  • Erstellung und Durchführung von Schulungs- und Qualifizierungsmaßnahmen für internationale Anwender.
  • Unterstützung bei der Administration und Konfiguration relevanter Service-IT-Systeme.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Business Product Owner, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Position.
  • Sehr gute Kenntnisse von Vertriebs-, CRM- oder Serviceprozessen.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Fachbereichen sowie interdisziplinären Projektteams.
  • Kenntnisse agiler Arbeitsmethoden (z. B. Scrum oder Kanban) sowie moderner Service-IT-Lösungen.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
  • Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und sicheres Auftreten.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits & conditions

  • Eigenverantwortliches Arbeiten: Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung.
  • Intensive Einarbeitung: Eine strukturierte Einarbeitung erleichtert Ihnen den Einstieg in Ihr neues Aufgabengebiet.
  • Attraktive Vergütung: Sie erhalten eine übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Persönliche Betreuung: Wir begleiten Sie während des gesamten Einsatzes persönlich und kompetent.
  • Volle soziale Absicherung: Beschäftigung nach Tarifvertrag mit allen gesetzlichen Sozialleistungen.

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