Product Owner End User Services / EUC

• Du übernimmst die Verantwortung für das Produkt “Digital Workplace und End User IT” und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb sowie eine positive Nutzererfahrung im gesamten Unternehmen.
• Du definierst und treibst die Produktvision, Roadmap und das Backlog voran und übersetzt geschäftliche Anforderungen in klare Prioritäten für die technischen Umsetzungsteams.
• Du trägst die Verantwortung für das Produktbudget, einschließlich Planung, Prognosen und Kostenkontrolle.
• Du koordinierst und leitest internationale Dienstleister und externe Partner und stellst dabei die Servicequalität, die Leistungserbringung und klare Verantwortlichkeiten sicher.
• Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern, IT-Teams und Lieferanten zusammen, um Prioritäten abzustimmen, Abhängigkeiten zu lösen und den Service kontinuierlich zu verbessern.
• Du stellst sicher, dass das Produkt sicher, stabil und effizient betrieben wird, wobei der Fokus auf Servicequalität und kontinuierlicher Weiterentwicklung liegt.
• Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen geschäftlichen Stakeholdern, technischen Teams und externen Anbietern für alle Themen rund um den Digital Workplace und die Endbenutzer-IT.

• Ein abgeschlossenes Studium in IT, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Produktmanagement, in der IT-Beratung oder in der Serviceentwicklung.
• Fundiertes technisches Verständnis für Digital Workplace-, End User Computing- und User Support-Umgebungen.
• Erfahrung im Anforderungsmanagement und in der Umsetzung von Geschäftsanforderungen in strukturierte IT-Lösungen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen Teams und im Management von Produkt-Backlogs.
• Sichere Fähigkeiten im Stakeholder- und Lieferantenmanagement, gepaart mit ausgeprägten Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten.
• Eine kooperative, eigeninitiierte und strukturierte Arbeitsweise.
• Flüssiges Englisch und gute Deutschkenntnisse

Bonn, Düsseldorf, Koblenz, Wuppertal, Duisburg, Aachen, Essen, Siegen

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €90,000 - €120,000 (employer salary)
• Hybrid

About this job

Über uns

Begeistert dich die Möglichkeit, mitzugestalten, wie Tausende von Mitarbeitern die IT jeden Tag erleben?

• Ein hoher Anteil an Remote-Arbeit mit Teammeetings alle zwei Wochen in der Nähe von Wuppertal
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigter Fahrschein und kostenlose Parkplätze vor Ort
• Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten
• Zusatzkrankenversicherung des Unternehmens
• Wellness-Leistungen
• Subventionierte Snacks und Mahlzeiten
• Mentoring-Programm
• Unternehmensleistungen
• Hochwertige Schulungsprogramme und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
• Moderne Tech-Stacks, agile Arbeitsmethoden und ein motiviertes Team mit echter kreativer Freiheit
• Sinnvolle Arbeit in einer zukunftsorientierten und gesellschaftlich relevanten Branche