Technicien en Informatique (H/F)

• Assurer le support technique quotidien (matériel, logiciel, réseau) auprès de nos clients, sur site et à distance
• Accueillir et prendre en charge en boutique les particuliers se présentant sans rendez-vous (diagnostic, dépôt/retrait de matériel, conseil, devis sur place)
• Participer aux campagnes de déploiement et de remplacement de postes informatiques (installation, migration des données, configuration)
• Intervenir sur des projets de migration serveur (Windows Server, environnements Hyper-V)
• Réaliser le diagnostic et la maintenance préventive du parc supervisé (NinjaOne)
• Contribuer aux audits techniques et aux recommandations de sécurité auprès des clients
• Assurer un reporting régulier des interventions auprès de l’équipe et des clients

• Formation Bac+2 minimum en informatique (BTS SIO, DUT réseaux, ou équivalent) ou expérience équivalente
• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (support technique, infogérance, SAV informatique)
• Sens du contact et de l’accueil : à l’aise pour recevoir et conseiller un particulier en boutique, sans jargon technique
• Bonne maîtrise de l’environnement Windows (postes et serveurs), des réseaux et de l’Active Directory
• Connaissances en virtualisation (Hyper-V) appréciées
• Autonome, organisé(e), rigoureux(se)
• Permis B obligatoire - déplacements fréquents chez les clients

CDD 6 MOIS EVOLUTIF CDI - Temps plein - Sarcelles / Viarmes (95), * Contrat : CDD évolutif vers un CDI , 39h hebdomadaires (9h-12h / 14h-19h, du lundi au vendredi de manière occasionnelle le samedi

• 1 jour de RTT tous les deux mois
• Tickets-restaurant : 10 € (part employeur 50%)
• Rémunération : de 2 150 € à 2 750 € brut/mois selon profil et expérience
• Lieu : basé à Sarcelles ou Viarmes, déplacements fréquents chez les clients
• Poste à pourvoir rapidement

ACJ-ECO, société de services informatiques basée à Sarcelles et Viarmes depuis 1993, accompagne ses clients (collectivités, associations, professionnels et particuliers) en maintenance, infogérance et cybersécurité. Certifiée Qualirépar et MDSAP, notre équipe intervient au quotidien sur un parc de plusieurs centaines de postes et serveurs, en contrat de maintenance ou en intervention ponctuelle.

Contexte du recrutement

Notre activité connaît une forte croissance, portée notamment par une campagne de modernisation du parc informatique de nos clients (remplacement de postes obsolètes, migration de serveurs en fin de support, mise à niveau Windows 11). Pour accompagner cette dynamique sans dégrader la qualité de notre support quotidien - accueil boutique compris - nous renforçons notre équipe technique, actuellement composée de 3 techniciens.