TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

Groupe Randstad
Orcines, France
6 days ago

Role details

Contract type
Contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
3 years minimum
Compensation
€26,000.0
Working hours
Shift work

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Information Technology Operations Wide Area Networks Wi-Fi Technology Information Technology Windows Client

Job description

Envie de résoudre des incidents variés en tant que Technicien help desk (F/H) ? Vous assurez le bon fonctionnement des équipements informatiques et accompagnez les utilisatrices et utilisateurs sur différents sites - Déployez et installez les postes de travail, écrans, imprimantes et périphériques, puis réalisez les renouvellements et migrations - Apportez un support aux utilisatrices et utilisateurs en diagnostiquant et résolvant les incidents matériels, logiciels et réseau - Gérez le parc informatique, suivez les interventions, renseignez les tickets et actualisez la documentation technique, Diagnostic d’accessibilité

Sélectionnez vos contraintes pour obtenir une analyse rapide de compatibilité.

Mobilite Physique

Station debout prolongée impossible Port de charges lourdes impossible Besoin d’un accès PMR Périmètre de marche limité

Requirements

Vous êtes technicienne ou technicien help desk, autonome et orienté·e service, avec trois ans d’expérience en support de proximité

  • Vous justifiez d’une formation Bac à Bac+2 en informatique, idéalement un BTS SIO, et d’une expérience similaire
  • Vous maîtrisez Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory et les environnements LAN/WAN et Wi-Fi
  • Vous diagnostiquez efficacement les incidents matériels, logiciels et réseau, puis documentez vos interventions avec rigueur
  • Vous disposez du permis B et appréciez les déplacements réguliers entre les sites de Clermont-Ferrand et du département

Processus de recrutement, Environnement & Sensoriel

Sensibilité au bruit Sensibilité à la lumiere forte Besoin d’une forte luminosité Déplacements professionnels impossibles

Communication & Cognitif

Besoin de consignes claires et structurées Préférence pour les échanges écrits Environnement à faible pression temporelle Autre précision (optionnel)

Benefits & conditions

Contrat: Intérim

  • Durée: 8/mois
  • Salaire: 26000 euros/an

Découvrez des avantages géniaux :

  • Avantages CSE
  • Espaces bien-être
  • Tickets restaurants
  • Véhicule de service, Rythme & Organisation

Besoin de télétravail partiel ou total Besoin d’horaires décalés ou flexibles Travail de nuit impossible Besoin de pauses régulières

About the company

Notre client, basé à CLERMONT FERRAND, opère dans le secteur du commerce de gros, fournissant des biens à différents clients. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre cette entreprise, c’est s’engager dans une aventure humaine, où l’innovation est valorisée et où chaque effort individuel est reconnu., En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d’un programme complet d’avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.

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