IT Support Specialist / IT-Systembetreuer

• Unterstützung der Anwender im 1st-Level-Support per Telefon, Remote-Zugriff oder direkt vor Ort bei technischen Fragen und IT-Störungen
• Installation, Einrichtung und Betreuung von Standard- und Branchensoftware, insbesondere Lösungen aus dem Microsoft-Umfeld sowie spezielle Software für Kanzleien
• Analyse und Behebung technischer Störungen in Windows-Client-Umgebungen, Netzwerken und Peripheriegeräten
• Verwaltung und Administration von Microsoft 365-Umgebungen sowie Benutzerkonten in Active Directory bzw. Entra ID
• Dokumentation von IT-Prozessen, Systemen und Lösungen sowie Unterstützung bei der Schulung von Anwendern im Umgang mit IT-Systemen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Umgang mit Windows-Client-Systemen, Active Directory und grundlegender Netzwerktechnik
• Idealerweise erste Kenntnisse in Microsoft 365-Administration
• Grundlegendes Verständnis für IT-Security und Datensicherungsprozesse von Vorteil
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwendern
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung moderner IT-Umgebungen

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

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