B107-C07 Mitarbeiter IT-Support

Jan Schreiner Private Arbeitsvermittlung Arbitex
Düsseldorf, Germany
8 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€39,500.0 - €51,000.0
Working hours
Regular working hours
Job source

Tech stack

Software Engineering Systems Integration

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €39,500 - €51,000 (XING estimate)
  • On-site
  • Be an early applicant, Als Mitarbeiter (w/m) Support arbeitest du in der zentralen telefonischen und schriftlichen Anlaufstelle für alle eingehenden technischen und nichttechnischen Kundenanfragen. Dabei analysierst und klassifizierst du die Anfragestellungen und bearbeitest diese weitestgehend selbstständig. Im Idealfall kannst du bereits im ersten Kontakt mit dem Kunden eine Lösung für sein Anliegen finden oder du leitest die Vorgänge im Ticketsystem an die zuständigen Abteilungen weiter. Neben deinen Aufgaben im Support bringst du deine persönlichen Stärken in laufende Projekte der Abteilung ein und erlangst weitere Kompetenzen.

Requirements

  • Du besitzt eine Ausbildung als Informatikkaufmann/-kauffrau, als Fachinformatiker/in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder du suchst einen Quereinstieg im oben genannten Bereich.
  • Du liebst es, im IT-Umfeld zu arbeiten und bringst eine hohe Technikaffinität mit.
  • Dein freundliches und überzeugendes Auftreten hilft dir, eine vertrauensvolle und serviceorientierte Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen.
  • Du arbeitest gern im Team, bist flexibel und kommunikationsstark.
  • Du hast Freude am Telefonieren sowie das Lächeln am Telefon.

Benefits & conditions

  • Eine feste Anstellung
  • Eine Bezahlung, die sich nach Kenntnissen und der Qualifikation richtet
  • Innovative Themen, spannende Softwareprojekte und ein Team, das gemeinsam etwas bewegen will
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

About the company

Als Private Arbeitsvermittlung (KEINE Zeitarbeit) vermittelt Arbitex erfolgreich motivierte und qualifizierte Arbeitsuchende in eine direkte Festanstellung an Unternehmen unterschiedlicher Branchen. Unsere Stärken liegen im Bereich der Personal- und Arbeitsvermittlung. Da sich der Arbeitsmarkt ständig in Bewegung befindet, möchten wir mit Ihnen gemeinsam aus der Vielzahl von Stellenangeboten solche ermitteln, für die Sie der passende Bewerber sind.

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