EWM Key User

• First-Level-Support für SAP EWM: Erste Ansprechperson für operative Mitarbeitende bei Fragen und Problemen rund um SAP EWM. Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Kundensystem.
• Schnittstelle zwischen Operations, IT und Kunde: Koordination der Zusammenarbeit zwischen operativen Teams, Kunden-Key-Usern und der IT-Abteilung des Kunden.
• Schulung und Wissenstransfer: Durchführung von Trainings, kurzen Lerneinheiten und Onboarding-Maßnahmen. Vermittlung neuer Funktionen und Prozessänderungen in verständlicher und praxisnaher Form.
• Prozessstabilität und kontinuierliche Verbesserung: Unterstützung bei System-Rollouts, Änderungen, Tests und Updates zur Sicherstellung stabiler Prozesse.
• Strukturiertes Incident- und Ticketmanagement: Dokumentation, Strukturierung und Weiterleitung komplexerer Systemthemen sowie Nachverfolgung des Bearbeitungsstatus.

• Logistik- und Systemerfahrung: Erfahrung in Lager-, Logistik- oder Distributionsumgebungen. Idealerweise Kenntnisse in SAP EWM oder Erfahrung als Key User, Super User oder Power User eines ERP- oder Warehouse-Management-Systems.
• IT- und Prozessverständnis: Grundlegendes Verständnis von IT-Prozessen, Ticketmanagement und systemgestützten Abläufen.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
• Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein: Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
• Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist: Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln., * Erfahrung in Lager- bzw. Logistik- oder Distributionsumgebung
• IT-Prozesse
• Ticketmanagement
• systemgestützte Abläufe

Nice-To-Have Kenntnisse

• Kenntnisse in SAP EWM
• Erfahrung als Key User bzw. Super User oder Power User eines ERP- oder Warehouse-Management-Systems

Erforderliche Sprachen

• Englisch B2

Nice-to-have Sprachen

• Deutsch A1

Du hast Freude daran, operative Teams zu unterstützen, stabile Prozesse sicherzustellen und Verantwortung in einem dynamischen Logistikumfeld zu übernehmen? Dann werde Teil unseres Teams und übernimm eine wichtige Rolle als Schnittstelle zwischen Operations, Key-User unserer Kunden und IT, während du zuverlässige SAP-EWM-gestützte Prozesse aktiv mitgestaltest. Mit deiner Hands-on-Mentalität, klaren Kommunikation und deinem Verantwortungsbewusstsein unterstützt du Teams dabei, zusammenzuwachsen und Ergebnisse zu erzielen, die zählen. Are you on it?, Wachstum und Entwicklung: Wir investieren in deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Trainings, interne Lernformate und Mentoring durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.

• Digitales und innovatives Umfeld: Dich erwarten digitalisierte und weitgehend automatisierte Prozesse sowie moderne Tools. Du arbeitest in einem Umfeld, in dem neue Ideen willkommen sind und der Status quo regelmäßig hinterfragt wird.
• Teamkultur und unkomplizierte Zusammenarbeit: Wir fördern eine offene Kultur, kurze Entscheidungswege und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Gegenseitiges Feedback, Wertschätzung und ein “Wir vor Ich”-Mindset prägen unsere Arbeitsweise.

Gehalt

Das Einstiegsgehalt für diese Position beträgt EUR 3.800,00 brutto pro Monat. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung sind wir bereit, ein höheres Gehalt anzubieten.

Arvato ist ein innovativer und global führender 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce. Mit 20.000 Teammitgliedern an über 100 Standorten fokussieren wir uns auf die Branchen Consumer Products, Tech, Healthcare, Automotive and Publisher.

Du arbeitest in einem Umfeld, das auf Zusammenarbeit, Respekt, Engagement und Neugier basiert, in dem du wächst, deine Ideen einbringst und einen Unterschied machen kannst. Sei Teil des Teams, das Logistik-Exzellenz liefert und globale Lieferketten gestaltet. Denn Arbeiten bei Arvato heißt: Together, we’re on it.