Analista/Desarrollador/A Dialogflow

Experteer Overview En Accenture Song buscamos un/a Analista/Desarrollador de Soluciones Conversacionales para diseñar, desarrollar y mantener asistentes con Google Dialogflow CX/CES.Trabajarás en integraciones con sistemas corporativos y nuevas funcionalidades en un entorno ágil, junto a arquitectos y equipos multidisciplinares.Contribuirás a la monitorización, pruebas y calidad de las soluciones, dentro de un equipo que evoluciona continuamente.Esta posición ofrece impacto en la experiencia del cliente y la transformación tecnológica de procesos.Compensaciones / Beneficios - Diseñar, desarrollar y mantener soluciones conversacionales en Google Dialogflow CX/CES - Implementar integraciones mediante webhooks y APIs REST con Salesforce y otros CRM y sistemas corporativos - Desarrollar funcionalidades priorizadas en el backlog manteniendo estándares de calidad - Realizar pruebas y validaciones técnicas para asegurar el correcto funcionamiento - Colaborar en la monitorización y trazabilidad de procesos conversacionales con herramientas de analítica - Participar en análisis técnico, documentación y ceremonias ágiles del equipoResponsabilidades - Al menos 2 años de experiencia en soluciones con Google Dialogflow CX/CES o plataformas similares - Experiencia en desarrollo e integración vía webhooks y APIs REST con Python, Node.Js o Java - Conocimientos de Google Cloud Platform, especialmente Cloud Functions o Cloud Run - Capacidad para analizar incidencias y resolver problemas de integración - Experiencia con metodologías ágiles y herramientas como Jira - Nivel de inglés B2 o superiorRequisitos principales - Seguro médico - Seguro de vida y accidentes - Programas de bienestar - Retribución flexible y compra de acciones - Horarios y días libres flexibles - Itinerario formativo individualizado

Run, Capacidad para analizar incidencias y resolver problemas de integración - Experiencia con metodologías ágiles y herramientas como Jira - Nivel de inglés B2 o superiorRequisitos principales - Seguro médico - Seguro de vida y accidentes - Programas de bienestar - Retribución flexible y compra de acciones - Horarios y días libres flexibles - Itinerario formativo individualizado