ICT Supportmedewerker (Floorwalker)

Help jij eindgebruikers graag op weg en zorg je ervoor dat een IT-transitie vlekkeloos verloopt? Voor ICT Noord- en Midden-Limburg zijn wij op zoek naar twee enthousiaste ICT Supportmedewerkers. In deze rol van floorwalker ben je hét aanspreekpunt op locatie en zorg je ervoor dat alle mobiele apparaten veilig en conform de nieuwste richtlijnen worden ingericht. Een veelzijdige, klantgerichte job voor 32 uur per week!

Als ICT Supportmedewerker (floorwalker) begeleid je gebruikers bij de overstap van een onbeheerd mobiel apparaat naar een centraal beheerd apparaat. Dit doe je op diverse gemeentelijke locaties. Jouw takenpakket bestaat uit: - Het direct op locat…

Jij bent communicatief ijzersterk, flexibel en krijgt energie van het ondersteunen van mensen op de werkvloer. Met jouw analytische blik zie je snel waar knelpunten liggen en denk je in oplossingen. Zelfstandig op pad gaan vind je prettig, maar je bent ook een echte teamspeler. - Je hebt minimaal een afgeronde MBO 4-opleiding in de richting van ICT. - Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie en ervaring met ITIL-processen. - Je hebt aantoonbare (gebruikers)ervaring met Apple iOS en Android. - Ervaring met TOPdesk is een pré. - Je bent uitstekend in de Nederlandse taal (in woord en geschrift). - Je bent flexibel qua werktijden indien nodig, in het bezit van rijbewijs B en beschikt over eigen vervoer. - Je bent beschikbaar vanaf week 36 tot en met begin Q3 2027 en kunt een VOG overleggen.

Bruto uurloon tussen € 20,81 en € 29,21 Detachering van 31-08-26 t/m 23-07-2027 Roermond 32 uur per week (maandag-donderdag) VOG verplicht