Gestionnaire du parc informatique et assistant aux utilisateurs H/F

Sous l’autorité du Directeur du Service Informatique, le gestionnaire du parc informatique et Assistant aux utilisateurs assure le bon fonctionnement du réseau informatique de la mairie et du CCAS, participe aux évolutions techniques et intervient selon les demandes des utilisateurs., Définition, commande, déploiement, maintenance des matériels et logiciels, réseaux, serveurs, postes de travail, messageries de l’infrastructure multisites

• Gestion du parc informatique de la commune, du CCAS, du Pôle Autonomie Santé (via GLPI)
• Gestion du parc informatique des écoles : suivi des équipements, interventions, de premier niveau, lien avec les prestataires
• Assistance et support aux utilisateurs : prise en charge des demandes, gestion des tickets, résolution des incidents de premiers niveaux
• Gestion du stock, des commandes et des factures du service informatique

• Relation avec les partenaires, prestataires et fournisseurs : suivi des contrats, commandes et livraisons Missions secondaires :

• Rédaction de fiches techniques et de procédures à destination des utilisateurs
• Sensibilisation des utilisateurs sur le RGPD, la cybersécurité et la charte informatique
• Contribution à la rédaction du PCA/PRA et du document unique sur la partie SI
• Participation à la gestion des sauvegardes (contrôles de base, application des procédures)
• Participation à la gestion et à la maintenance des installations de vidéoprotection (niveau 1 et 2), si nécessaire
• Tâches administratives et techniques relatives au service : suivi comptable de premier niveau (factures, contrats)

Titulaire d’un DUT ou BTS dans le domaine informatique

• Maîtrise de l’informatique et des outils de communication
• Capacité à rédiger des procédures utilisateurs
• Maintenance applicative de dépannage de premier niveau
• Respect des délais et des procédures
• Sens de l’organisation, initiative et autonomie
• Ponctualité
• Esprit d’équipe
• Qualité relationnelle et pédagogue
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Disponibilité, discrétion, anticipation
• Rigueur et réactivité
• Titulaire du permis B pour les interventions sur les différents sites de la ville

Déplacement au sein des différentes structures communales

• Catégorie C / Cadre d’emploi des Adjoints Techniques
• Temps de travail : complet
• Rémunération : Grille indiciaire + RIFSEEP (IFSE + CIA) + Participation prévoyance, mutuelle, chèques déjeuners, CNAS, Forfait Mobilités Durables et CET. Les candidatures sont à déposer obligatoirement sur l’espace citoyen du site internet de la ville : https://www.espace-citoyens.net/ville-lattes/espace-citoyens/Demande/ChoixTypeDemandeCache Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n’est pas lauréate d’un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d’entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Idéalement située entre Montpellier et la mer, à proximité des accès autoroutiers, des gares et de l’aéroport, Lattes, forte de son activité économique est une ville attractive de la Métropole de Montpellier qui propose une multitude de services de qualité à sa population, un espace naturel, un port ainsi qu’une offre culturelle et sportive riche et dynamique., La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.

La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.

Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.