Support Engineer

• Als Support Engineer ICT ben je verantwoordelijk voor
• Je zet nieuwe werkplekken op en installeert hardware en software
• Als Support Engineer ICT beheer je werkstations, beeldschermen in de productie, printers en overige hard- en software
• Als Support Engineer ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en los je incidenten en verzoeken op
• Je ondersteunt bij het analyseren en oplossen van IT-incidenten van productiemachines
• Je beschrijft processen en stelt werkinstructies op en draagt bij aan digitaliserings- en automatiseringstrajecten

Het vinden van een nieuwe baan is spannend, dat begrijpen we maar al te goed. Je wilt weten waar je aan toe bent, wat je kunt verwachten, en hoe wij je kunnen helpen om die volgende stap te zetten.

• MBO ICT-opleiding, niveau 4 of vergelijkbaar
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol
• Kennis op het gebied van IT-beheer en beheer van Microsoft 365 applicaties / Active Directory
• Microsoft-certificering is een pré
• Servicegericht, analytisch en probleemoplossend
• Affiniteit met een productieomgeving
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

• Salaris: €2900-€4800
• 200 vakantie-uren bij een 38-urige werkweek en 200 vakantie-uren plus 52 ADV uren bij een 39-urige werkweek
• Pensioenregeling via PMT en CAO Metaalbewerkingsbedrijf wordt gevolgd
• Reiskostenvergoeding woon-werk tegen 23 cent per kilometer
• Interesse in persoonlijke ontwikkeling met opleidingsmogelijkheden en intentie naar een vast contract
• Winstuitkering en een sociale werksfeer met bedrijfsborrels, vers fruit, dagelijkse soep en maandelijkse gebaktraktaties

4.37

Deze organisatie is een productiebedrijf in de metaalbewerking dat zich richt op het vergroten van productiecapaciteit en het professionaliseren van de interne IT-omgeving. Het bedrijf werkt in Nuenen aan projecten waarbij IT en productie elkaar raken en waar digitalisering en automatisering een belangrijke rol spelen. De organisatie zoekt versterking binnen het IT-team om eindgebruikersondersteuning, procesbeschrijvingen en optimalisatie van IT-beheer verder vorm te geven. In de dagelijkse praktijk werk je nauw samen met een externe systeembeheerder en diverse toeleveranciers om incidenten snel op te lossen en de continuïteit van kantoor- en productie-werkplekken te waarborgen. Het bedrijf volgt de CAO Metaalbewerkingsbedrijf en biedt een pensioenregeling via PMT. Er is aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en er worden opleidingsmogelijkheden geboden om vakkennis te vergroten en door te groeien naar een vast dienstverband. De werksfeer kenmerkt zich door collegialiteit en informele momenten zoals bedrijfsborrels en personeelsactiviteiten. In Nuenen is sprake van een praktijkgerichte omgeving waarin je zowel technische als organisatorische bijdragen levert.