Product Owner Lead Management

API CRM-System Informatik Immobilien Englisch Innovation Product Management Vertrieb Confluence Kundenkontakt Product Owner Automatisierung Jira Digitalisierung E-Commerce Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftsinformatik SaaS Management B2B Customer Journey Deutsch Analytisches Denken Flexibilität Zuverlässigkeit, Als Product Owner beraten Sie bei der pbb als unternehmerischer Sparringspartner die Fachbereiche rund um die digitale Eintrittspforte in das Immobilienfinanzierungsgeschäft und verantworten die Produktvision und -Roadmap für Kundenportal, Customer Relationship Management (CRM) und die Origination-Strecke (Originate & Cooperate). Sie treiben den Aufbau einer durchgängigen, digitalen Customer Journey voran und bringen Innovationsimpulse aus Markt und Technologie in die Fachbereiche., * Sie verantworten die Produktvision für Kundenportal, CRM und die Origination-Strecke und formen daraus eine durchgängige, digitale Customer Journey der Immobilienfinanzierung

• Sie priorisieren das Produkt-Backlog nach Geschäftswert, Kundenbedürfnis und technischer Machbarkeit in enger Abstimmung mit Tribe Lead und Business Owner und verantworten Roadmap, Akzeptanzkriterien und Definition of Done
• Sie beraten den Fachbereich entlang der Kreditanbahnung und heben konkrete Digitalisierungs-, KI- und Automatisierungspotenziale
• Sie bringen Innovationsthemen wie GenAI-gestützte Kundenansprache und KI im Lead-Handling von der Idee in den produktiven Einsatz
• Sie arbeiten eng mit Agile Teams und schreiben klare Epics, User Stories und Akzeptanzkriterien und führen die agilen Zeremonien
• Sie definieren und überwachen gemeinsam mit dem Business Owner Produkt-KPIs wie Conversion-Rate, CRM-Nutzungsquote und Time-to-Originate
• Sie arbeiten eng mit angrenzenden Product Ownern (Loan Management, Data & Reporting) zusammen & treiben gemeinsam mit Ihren PO-Kollegen Digitalisierung, KI und Innovation voran und vertreten Ihr Produkt gegenüber Stakeholdern

B Ausübungsformen, * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung im agilen Produktmanagement, idealerweise mit Kundenkontakt- oder CRM-Systemen
• Kenntnisse von Customer-Journey-Logik und digitalem Vertrieb, auch branchenübergreifend (z.B. aus SaaS, E-Commerce oder InsurTech) wertvoll
• Verständnis für Kreditanbahnungs- oder vergleichbare mehrstufige B2B-Abschlussprozesse
• Technisches Verständnis für Web-/Portalarchitekturen, CRM-Systeme und API-Integrationen
• Sicherer Umgang mit gängigen Produktmanagement-Tools (z.B. Jira, Confluence)
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Entscheidungsfreude
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Unsere Werte

Job-Rad Betriebliche Altersvorsorge Essenszulage Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Zusätzliche Urlaubstage Kantine, Bei uns treffen Sie auf eine nachhaltige Unternehmenskultur, auf vielfältige und herausfordernde Projekte sowie viel Gestaltungsspielraum und Flexibilität. Und was bieten wir noch? Attraktives Gehalt & starke Benefits

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• Flexible Arbeitszeiten und min. zwei Tage Homeoffice
• 30 Tage Urlaub + 5 Gleittage
• Familienservice für persönliche Unterstützung

Die Deutsche Pfandbriefbank AG (pbb) ist eine international tätige Spezialbank mit über 800 Mitarbeitenden aus 37 Nationen. Unseren Kunden bieten wir eine breite Palette von Finanzierungs- und Investitionslösungen für die gesamte Immobilien-Wertschöpfungskette. Und das mit dem Ziel, zu einer nachhaltigeren Welt der Immobilie beizutragen.