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usar y visualmente acorde al sistema de diseño de la compañía asegurando que los productos y servicios digitales de la entidad sean accesibles comprensibles y generen confianza. Este rol juega un papel fundamental en la simplificación de procesos complejos y en la construcción de relaciones sólidas con los clientes a través de interacciones digitales excepcionales. RESPONSABILIDADES - Desarrollar wireframes y prototipos Lo-Hi Fidelity para conceptualizar y probar distintas soluciones. - Realizarpruebas de usabilidadpara identificar problemas y validar solucionesde diseño. - Diseñar interfacesde usuario atractivas y coherentesque con el sistema de diseño (Web y App) - Investigación de Usuarios Realizar estudios de mercado encuestas entrevistas y pruebas de usabilidad para comprender las necesidades comportamientos y puntos de dolor de los usuarios - Colaboración InterdisciplinarTrabajar estrechamente dentro de un marco de trabajo principalmente Agile con equipos de negocio IT desarrollo marketing y otras áreas transversales para garantizar la viabilidad técnica y el cumplimiento de las normativas REQUISITOS - Estudios - Grados superiores- Diseño gráfico / Diseño Multimedia / Bellas Artes / Marketing Digital - Masters o postgrados- Master en Diseño UX/UI / Diseño de Interacción / Experiencia Usuario - Cursos o bootcamps relacionados con UX/UI - Experiencia - Deseable 6 meses de experiencia en el diseño de productos digitales (web / app) - Idiomas - Inglés nivel mínimo B1 tanto leído hablado y escrito COMPETENCIAS - Técnicas - Herramientas de Diseño y Prototipado como Figma (siendo esta la herramienta principal de trabajo) - Herramientas para análisis de comportamiento de usuarios mapas de calor grabaciones (Hotjar / Constentsquare…) - Conocimiento en herramientas de analítica digital (Adobe Analitycs Google Analytics…) - Nivel usuario Microsoft Office (Excel Powerpoint Word) - Transversales Comportamentales - Pensamiento crítico y análisis de problemas capacidad para analizar información compleja identificar causas raíz de problemas de usuarios y plantear soluciones eficaces - Comunicación efectiva con diferentes stakeholders y jerarquías para trasladar y explicar las soluciones propuestas. - Colaboración y trabajo en equipo de manera estrecha con equipos multidisplinares (negocio IT analítica voz cliente operaciones legal…). Integración en squads y tribus dentro de marco Agile Compromiso de diversidad e inclusión BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad discapacidad cambio de género estado civil o de matrimonio embarazo y maternidad/paternidad raza

religión o creencias sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos manteniendo la imagen de nuestros clientes.

GRUPO BNP PARIBAS El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio. PERSONAL FINANCE BNP Paribas Personal Finance a través de su marca comercial Cetelem es especialista en crédito al consumo préstamos personales y gestión de tarjetas. Es partner financiero de importantes empresas de distribución de bienes de consumo y concesionarios de automóviles y además un referente de análisis de mercado gracias a los estudios del Observatorio Cetelem. BNP Paribas Personal Finance cuenta con 20.000 empleados prestando servicio a más de 20 millones de clientes. SOBRE EL PUESTO MISIÓN La misión principal del UX/UI Designer es crear experiencias intuitivas eficientes y atractivas que satisfagan tanto las necesidades de los usuarios como los objetivos del negocio. Esto implica diseñar interfaces que sean fáciles de