Senior Formdesk Consultant / Beheerder Digitale Formulieren

Senior Formdesk Consultant / Beheerder Digitale Formulieren

Je voert zelfstandig beheer- en ontwikkelwerkzaamheden uit in een bestaande Formdesk-omgeving. Je kunt zonder uitgebreide inwerkperiode direct zelfstandig aan de slag en denkt actief mee over passende oplossingen, analyseert wijzigingen, adviseert gebruikers en draagt kennis over aan de interne organisatie. Je werkt nauw samen met functioneel beheer, informatieanalisten en andere stakeholders.

Taken en verantwoordelijkheden

• Beheren, onderhouden en aanpassen van bestaande Formdesk-formulieren.
• Ontwikkelen van nieuwe formulieren en doorvoeren van wijzigingen.
• Realiseren van complexe formulierlogica, validaties en workflows.
• Onderhouden van koppelingen met achterliggende systemen.
• Analyseren en oplossen van incidenten en wijzigingsverzoeken.
• Adviseren over de inrichting van digitale formulieren.
• Borgen van toegankelijkheid (WCAG) en privacy (AVG).
• Documenteren van gerealiseerde oplossingen.
• Overdragen van kennis aan interne medewerkers.
• Afstemmen met functioneel beheer en andere stakeholders.

Gewenste resultaten

• Beheer- en ontwikkelwerkzaamheden zijn volgens planning uitgevoerd.
• Nieuwe en gewijzigde Formdesk-formulieren voldoen aan de afgesproken kwaliteit.
• Formulieren voldoen aan de geldende WCAG 2.2- en AVG-richtlijnen.
• Gerealiseerde oplossingen zijn goed gedocumenteerd.
• Kennis is overgedragen aan de interne organisatie.
• De bestaande Formdesk-omgeving is tijdens de overgangsperiode professioneel ondersteund.

• Opleiding: Een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
• Ervaring met Formdesk: Ruime aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van digitale Formdesk-formulieren voor uiteenlopende toepassingen (bijv. subsidieaanvragen, zienswijzen) en aantoonbare ervaring met het zelfstandig ontwikkelen van nieuwe Formdesk-formulieren.
• Proces- en workflowkennis: Aantoonbare kennis van en ervaring met het digitaliseren van workflowprocessen en complexe beschikbaarheidscontroles.
• Formulierlogica: Aantoonbare kennis van skipping logic en complexe formulierlogica.
• Technische kennis: Kennis van digitale processen en systemen, inclusief HTML, CSS, XML, SQL, JSON en basiskennis van jQuery.
• Authenticatie en integratie: Aantoonbare ervaring met authenticatie via DigiD en eHerkenning en met formulieren gekoppeld via een ESB of vergelijkbare integratielaag aan andere systemen (bijv. SAP).
• Toegankelijkheid en privacy: Aantoonbare kennis van en ervaring met WCAG 2.2 en AVG-richtlijnen.
• Kennisoverdracht: Aantoonbare ervaring met kennisoverdracht, bijvoorbeeld als trainer of begeleider van gebruikers en beheerders.
• Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid: Ervaring met zelfstandig uitvoeren van ontwikkelopdrachten en verantwoordelijkheid nemen voor planning, uitvoering en resultaat.
• Samenwerking: Kan zelfstandig en in teamverband werken en vertaalt functionele behoeften uit de business naar praktische, werkbare oplossingen.
• Competenties:
• Zelfstandig
• Analytisch
• Adviesvaardig
• Resultaatgericht
• Samenwerkingsgericht

1. Opleidingsniveau - Kandidaat beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau
2. Beheersing Nederlandse taal - Kandidaat beschikt over goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
3. Ervaring met Formdesk - Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en beheren van Formdesk-formulieren
4. Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met complexe formulierlogica, workflows en systeemkoppelingen
5. Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met zelfstandig beheer en ontwikkeling
6. Ervaring binnen de overheid - Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met vergelijkbare opdrachten binnen de overheid
7. Kandidaat is beschikbaar voor gemiddeld 24 uur per week

• Ervaring met Formdesk - Kandidaat heeft ruime, aantoonbare ervaring met het ontwikkelen, beheren en aanpassen van Formdesk-formulieren
• Ervaring met complexe digitale formulieren - Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en beheren van complexe digitale formulieren. Dit omvat onder meer workflowprocessen, skipping logic, DigiD- en eHerkenning-authenticatie, complexe beschikbaarheidscontroles, ESB-koppelingen, subsidie- en zaakgerichte formulieren, vertaling van functionele wensen, kennisoverdracht en toepassing van WCAG 2.2- en AVG-richtlijnen

• Ervaring met vergelijkbare opdrachten binnen de provinciale overheid - Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met vergelijkbare opdrachten bij één of meer overheidsorganisaties

• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.