Windows Operations Engineer

Als lid van het PaaS Windows Operations team bij ODC-Noord ben je nauw betrokken bij het onderhouden en verbeteren van de Virtual Machine as a Service (VMaaS) en SaaS-dienstverlening voor klanten. Je start de dag met een stand-up om de voortgang te bespreken, knelpunten te signaleren en tickets en problems door te nemen. Vervolgens werk je aan het beheer van de VMaaS-infrastructuur van klanten en los je, in samenwerking met incidentmanagers en servicedeskmedewerkers, incidenten en problemen op. Je werkt nauw samen met development (automation) en netwerkteams.

Bijzonderheden

• Consignatieverplichtingen: gedurende een week 24/7 beschikbaar voor ernstige incidenten, ongeacht of je op kantoor of thuis werkt.
• Hybride inzet: minimaal twee dagen per week op kantoor aan het Cascadeplein te Groningen.

Achtergrond opdracht

Overheidsdatacenter Noord (ODC-Noord) is een dienstverlener van datacenterdiensten en clouddiensten voor de Rijksoverheid. ODC-Noord is gepositioneerd onder DUO maar is een zelfstandige dienstverlener van diensten aan meer de 40 organisaties binnen het Rijk. ODC-Noord is hiermee de cloud dienstverlener binnen de Rijksoverheid. Wij investeren in een efficiënte overheid. Vanuit onze datacenters leveren wij gestandaardiseerde, schaalbare en duurzame clouddiensten. ODC-Noord is een ambitieuze organisatie, met een groeiend aanbod van diensten en met steeds meer afnemers. ODC-Noord volgt kansen en mogelijkheden in de markt en deelt zijn innovatieve inzichten met zijn omgeving. Wij zijn oplossingsgericht, transparant, maken duidelijke afspraken en komen deze na. Wij werken vanuit een compacte en wendbare organisatie.

• Aansturen groep (als verbinder, niet puur vanuit mandaat).
• Accuraat werken.
• Analyseren.
• Energie.
• Samenwerken.

• Stressbestendigheid.

• Goede kennis van Windows-gebaseerde PaaS- en SaaS-dienstverlening, Microsoft Windows en cloudtechnieken.
• Ervaring met procesmanagement (Incident/Changes/Problem).
• HBO-niveau of MBO aangevuld met sterke referenties.( 3 jaar)
• Ervaring met systeembeheer en 1e/2e lijnsondersteuning voor Windows, virtual machine en cloud.(2 jaar)
• Microsoft certificatie op het gebied van systeembeheer en Azure.
• Ervaring met methodieken ITIL/USM/ISM in een dienstverlenende organisatie.(1 jaar)

De Wensen

• Bereidheid tot het draaien van consignatiediensten.
• Hybride inzet met minimaal twee dagen per week op kantoor aan het Cascadeplein in Groningen.
• Kennis van aanpalende technische vakgebieden zoals networking, Linux OS en cybersecurity is een pre.

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) voor studenten en scholieren verstrekt studiefinanciering, erkent diploma’s en organiseert examens. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

• We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
• We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
• We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is. Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.

1. 2 Introductie bij de opdrachtgever De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.

• We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
• We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma’s, motivatiebrief, VOG etc…

• Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief. 3. 3 Aan de slag Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen. Als je aan slag gaat via Freep Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:

• Bij Freep kom je voor de duur van je opdracht in dienst, via een eenvoudige Delance-overeenkomst. Zo profiteer je van de voordelen van ondernemerschap én de zekerheid van een werknemer.
• Delance-vergoeding: tot 85% van het uurtarief dat wij bij de opdrachtgever factureren - jouw inzet telt direct mee
• Heldere administratie: wij zorgen voor loonstrook, nettobetaling, sociale lasten en pensioenopbouw
• Volledige dekking: bescherming tegen ziekte en arbeidsongeschiktheid zonder dat jij er omkijken naar hebt meer informatie over onze dienstverlening 4.

Reageer direct