IT-Techniker

In dieser Rolle bist du für die laufende Betreuung, Überwachung und Optimierung der IT-Landschaft verantwortlich und stellst sicher, dass Hardware, Software und Netzwerke reibungslos zusammenspielen, Störungen schnell behoben werden und Unternehmensdaten umfassend geschützt bleiben., * Du installierst, konfigurierst und prüfst Clients, Peripheriegeräte, Telefonanlagen sowie weitere IT-Hardware im laufenden Betrieb auf ihre einwandfreie Funktion

• Du spürst Störungen an Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Geräten, Netzwerken und Standardsoftware auf und behebst diese sowohl vor Ort als auch per Remotezugriff
• Du unterstützt Anwender im First- und Second-Level-Support, bearbeitest Tickets und übernimmst Beratung sowie Einweisungen in die eingesetzte Hard- und Software
• Du pflegst und aktualisierst Betriebssysteme und Anwendungen (z. B. Windows-Clients, Office-Umgebungen), spielst Updates ein und wirkst bei kleineren Rollouts mit
• Du begleitest den Aufbau und Umzug von Arbeitsplätzen, übernimmst Verkabelungsarbeiten und unterstützt bei der Grundkonfiguration von Netzwerkkomponenten
• Du dokumentierst Änderungen, Störungen und Lösungen in den vorhandenen Systemen und hilfst dabei, Prozesse und Richtlinien zu vereinheitlichen und zu verbessern

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder hast dir vergleichbare Praxiserfahrung im technischen IT-Support aufgebaut
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen, gängiger Office-Software sowie im Bereich grundlegender Netzwerktechnik (z. B. TCP/IP, WLAN, Switches, Router)
• Du gehst routiniert mit PC-Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten um und hast idealerweise bereits Erfahrung im Einsatz von Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein sicheres, kommunikatives Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern aus - auch in anspruchsvollen Störungssituationen
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und bist bereit, dich kontinuierlich in neue Technologien und Werkzeuge einzuarbeiten

• Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der dir langfristige Sicherheit bietet und eine stabile Grundlage für deine weitere berufliche Entwicklung schafft
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell sowie die Möglichkeit, regelmäßig mobil bzw. im Home-Office zu arbeiten, unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben gut miteinander zu vereinbaren
• Dich erwartet ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamzusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und gemeinsame Erfolge fest im Arbeitsalltag verankert sind und dir spürbar Rückhalt geben
• Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird durch ein breites Spektrum an Schulungs- und Weiterbildungsangeboten gezielt unterstützt
• Deine Erfahrung und dein Engagement werden durch eine attraktive, erfolgsorientierte Vergütung anerkannt, die deine Entwicklung auch finanziell sichtbar macht