IT-Techniker

In dieser Position bist du für die laufende Betreuung, Überwachung und Optimierung der bestehenden IT-Umgebung verantwortlich und stellst sicher, dass Hardware, Software und Netzwerke reibungslos funktionieren, Ausfälle schnell behoben werden und Daten umfassend geschützt sind., * Du installierst, konfigurierst und nimmst Clients, Peripheriegeräte, Telefonie sowie weitere IT-Hardware im laufenden Betrieb in Betrieb und hältst sie funktionsfähig

• Du analysierst Störungen an Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Endgeräten, Netzwerken und Standardsoftware und behebst diese sowohl vor Ort als auch per Remotezugriff
• Du unterstützt Anwender im First- und Second-Level-Support, bearbeitest Tickets und übernimmst Beratung sowie Einweisungen in Hard- und Software
• Du pflegst und aktualisierst Betriebssysteme und Anwendungen (z. B. Windows-Clients, Office-Umgebungen), führst Updates durch und begleitest kleinere Rollouts
• Du wirkst beim Aufbau und bei Umzügen von Arbeitsplätzen mit und unterstützt bei Verkabelung sowie Grundkonfiguration von Netzwerkkomponenten
• Du dokumentierst Änderungen, Störungen und Lösungen in den vorhandenen Systemen und trägst zur Vereinheitlichung von Abläufen und Richtlinien bei

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder bringst vergleichbare, praktische Erfahrung im technischen IT-Support mit
• Du hast solide Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen, gängiger Office-Software sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnik (z. B. TCP/IP, WLAN, Switches, Router)
• Du gehst sicher mit PC-Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten um und hast idealerweise bereits mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Werkzeugen gearbeitet
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Serviceorientierung, ein kommunikatives Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern aus - auch in anspruchsvollen Störungssituationen
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und bist bereit, dich kontinuierlich in neue Technologien und Tools einzuarbeiten

• Dich erwartet ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamzusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und gemeinsame Erfolge fester Bestandteil des Arbeitsalltags sind und dir spürbar Rückhalt geben
• Deine fachliche und persönliche Entwicklung wird durch ein breites Angebot an Schulungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten gezielt unterstützt
• Deine Erfahrung und dein Engagement werden mit einer attraktiven, erfolgsorientierten Vergütung honoriert, die deine Entwicklung auch finanziell sichtbar macht
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sorgt für langfristige Planungssicherheit und bildet eine stabile Grundlage für deine weitere berufliche Laufbahn