IT Specialist Client Management (Remote)

• Wann immer es um die Themen wie die Steuerung der Softwarebereitstellung über zentrale Softwareverteilungstools wie Microsoft Endpoint Manager/SCCM und Intune, generelles Patch Management, die Sicherstellung der Nachführung aller releasebezogenen CI-, Software- und Versionsinformationen in den CMDBs oder die eigenverantwortliche Durchführung des Client Management-Betriebes unter Bearbeitung eingehender Support-Tickets und der Administration moderner Windows Client-Umgebungen geht, können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass du den reibungslosen Betrieb ihrer IT sicherstellst.
• Hierfür analysierst du mögliche Sicherheitsupdates sowie Herstellerinformationen, Nachfolgeversionen und technischen Neuerungen inkl. der Ableitung notwendiger Release- und Aktualisierungsmaßnahmen, behebst Fehler im IT-Umfeld unserer Kunden und konzipierst mögliche Präventionsmaßnahmen.
• Dabei arbeitest du eng mit unseren Kunden und deinen Kolleg:innen im Client Management-Team zusammen, um Verbesserungsvorschläge zur weiteren Stärkung der IT-Infrastruktur unserer Kunden zu machen.
• Während du eigenverantwortlich Lösungen im IT-Umfeld unserer Kunden implementierst, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen.
• Darüber hinaus verwaltest du aktiv die Client Management-Infrastruktur, um einen sicheren IT-Betrieb bei unseren Kunden zu gewährleisten.
• Ferner koordinierst Du die Abnahmephasen (u.a. Test, Paketierung, Abnahme, Pilotierung und Freigabe) unter Verantwortung für Dokumentation, Richtlinien, Pläne, Abnahmekriterien, Testberichte, Post Reviews sowie Hinweise für den User Help Desk bei Updates, und Du begleitest die Kunden generell von der Transition bis zu einem stabilen Betrieb.

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration, alternativ ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computer Science oder einem verwandten IT-Fach.
• Mehrjährige Berufserfahrung als IT Spezialist im IT Client Management, gerne im Managed Services-Umfeld, idealerweise mit Know-how in der Softwareverteilung sowie (Planung, Verteilung und Dokumentation von Softwarepaketen) der Erstellung von Testberichten, Abnahmeunterlagen und Rollbackszenarien unter Anwendung von Client-Management- und Softwareverteilungslösungen.
• Praxiskenntnisse im Umgang mit Microsoft Endpoint Manager/SCCM und Intune. Zudem freuen wir uns über Erfahrungen im öffentlichen Sektor; diese sind aber kein Muß.
• Sehr gute Deutsch- und Englsichkenntnisse in Wort und Schrift.
• Persönlich gefallen uns besonders dein Commitment und Teamgeist sowie deine Kommunikations-, Steuerungsstärke und dein sicheres Auftreten intern und gegenüber den Fachverantwortlichen des Kunden, Deine Reisebereitschaft im Freistaat Bayern (Führerschein Klasse B) und Bereitschaft, dich intensiv mit den Herausforderungen unserer Kunden auseinanderzusetzen.

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
• Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
• Veranstaltungen: Erfolge werden bei uns gefeiert, zum Beispiel bei unseren Mitarbeitendenevents, Weihnachtsfeiern sowie Sommer- und Grillfesten.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.