Functioneel Beheerder AFAS

Krijg jij energie van het optimaliseren van bedrijfsprocessen en weet je als geen ander hoe je AFAS optimaal inzet? Dan zijn wij op zoek naar jou! Ik wil graag kennismaken

Binnen VHD draait iedere dag om snelheid, betrouwbaarheid en samenwerken. Achter de schermen spelen slimme systemen daarin een onmisbare rol, want iedere minuut telt. Als Functioneel Beheerder AFAS bij VHD in Deventer zorg jij ervoor dat collega’s binnen onder andere HR en Finance kunnen vertrouwen op een AFAS-omgeving die goed functioneert, optimaal is ingericht en meegroeit met de organisatie. Jij bent de AFAS-specialist binnen VHD en krijgt de ruimte om processen slimmer in te richten, gebruikers verder te helpen en voortdurend te bouwen aan een toekomstbestendige applicatieomgeving. Daarmee lever je een directe bijdrage aan de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening van VHD.

Je maakt binnen de IT-afdeling deel uit van het team Functioneel Beheer en rapporteert aan de Manager IT. Samen met collega’s van Business Intelligence, Software Development en Systeembeheer werk je aan een stabiele en toekomstbestendige informatievoorziening. Daarbij ben jij het vaste aanspreekpunt voor alles wat met AFAS te maken heeft. Je schakelt dagelijks met HR, Finance en andere interne afdelingen, achterhaalt de vraag achter de vraag en vertaalt wensen naar slimme oplossingen binnen AFAS. Je brengt structuur aan, stelt prioriteiten en neemt collega’s op een natuurlijke manier mee in veranderingen en verbeteringen.

Naast het beheren van de applicatie kijk je voortdurend vooruit. Je zorgt ervoor dat AFAS altijd up-to-date is, optimaliseert workflows, realiseert koppelingen met andere systemen en onderzoekt hoe processen slimmer en efficiënter kunnen worden ingericht. Ook speel je een belangrijke rol in het vergroten van de kennis binnen de organisatie. Je ondersteunt gebruikers, geeft uitleg en trainingen en zorgt ervoor dat collega’s optimaal gebruikmaken van de mogelijkheden van AFAS. Zo draag je niet alleen bij aan een goed werkend systeem, maar ook aan een organisatie die iedere dag efficiënter, professioneler werkt en streeft naar de 9+ dienstverlening.

Dit ga je doen

• Beheren, optimaliseren en verder ontwikkelen van de AFAS-omgeving (Profit, Insite en OutSite);
• Vertalen van bedrijfsprocessen en gebruikerswensen naar slimme en toekomstbestendige oplossingen binnen AFAS;
• Ontwerpen, bouwen, optimaliseren en onderhouden van workflows, autorisaties en koppelingen met andere applicaties;
• Initiëren, begeleiden en implementeren van verbeter- en optimalisatieprojecten binnen de AFAS-omgeving;
• Bewaken van de kwaliteit, continuïteit en actualiteit van de applicatie en het tijdig implementeren van nieuwe functionaliteiten, updates en releases;
• Adviseren, ondersteunen en trainen van gebruikers binnen HR, Finance en andere afdelingen en het fungeren als inhoudelijk sparringpartner;
• Samenwerken met collega’s binnen ICT & Change, leveranciers en interne stakeholders om processen continu te verbeteren.

Deze functie is bij uitstek geschikt voor een ervaren AFAS-specialist die energie krijgt van het verbeteren van processen en het bouwen aan een applicatie die de hele organisatie ondersteunt. Je bent analytisch, proactief en weet hoofd en bijzaken te onderscheiden. Je neemt graag de regie, houdt overzicht over verschillende projecten en vindt het leuk om collega’s mee te nemen in veranderingen. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden, organisatietalent en kennis van AFAS weet je techniek en gebruikers moeiteloos met elkaar te verbinden.

• Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Bedrijfskunde, Informatica, HRM of een vergelijkbare opleiding;
• Aantoonbare ervaring als Functioneel Beheerder met kennis van AFAS Profit, InSite en OutSite;
• Ervaring met het inrichten van workflows, autorisaties, koppelingen, profielen en procesoptimalisatie binnen AFAS;
• Affiniteit met systeemintegraties en API-koppelingen is een pré;
• Ervaring met het leiden van verbeterprojecten en het vertalen van gebruikerswensen naar praktische oplossingen;
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om gebruikers moeiteloos mee te nemen in veranderingen;
• Een gestructureerde, proactieve, analytische werkwijze en oplossingsgerichte werkhouding;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• Een salaris tot maximaal €4.380,- bruto per maand op basis van 39 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur, 25 vakantiedagen en bij een 40-urige werkweek 6,5 extra dagen per jaar;
• Een functie met ruimte voor eigen initiatief en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• Een fijne werkplek in Deventer met onder andere een bedrijfsrestaurant en sportschool;
• Een reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer vanaf 10km tot maximaal 40km enkele reis en de mogelijkheid om bij een vast contract een fiets te leasen;
• Een betrokken en professionele werkomgeving, waarbij er volop mogelijkheden zijn om door te groeien in jouw rol.

VHD is een Nederlandse hulpverleningsorganisatie en alarmcentrale die al meer dan 50 jaar 24/7 hulp organiseert voor klanten van onder andere verzekeraars, leasemaatschappijen, woningcorporaties, zorgorganisaties, retailers en overheidsinstanties. Met behulp van een netwerkpartner zijn ze actief in ruim 200 landen. Vanuit het hoofdkantoor in Deventer werken ruim 300 medewerkers dagelijks aan het coördineren van hulp en klantcontact, zowel in Nederland als internationaal. De dienstverlening van VHD richt zich op vijf business lines: mobiliteit, zorg, veiligheid, reparatie & onderhoud en 24/7 klantcontact. Met een uitgebreid nationaal en internationaal netwerk staat het bedrijf dag en nacht klaar om opdrachtgevers en hun klanten snel en professioneel te ondersteunen, waarbij kwaliteit, ontzorgen en een optimale klantervaring centraal staan.