Crm

Grupo efectoLED
Madrid, Spain
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work

Tech stack

Data Analysis Salesforce.Com Dynamic Content

Job description

CRM - Técnico de Campañas¿Por qué vas a querer ser un/a #LEDer?Somos una compañía joven, dinámica, multicultural, muy consolidada en el sector ecommerce y en constante crecimiento, tanto a nivel nacional como internacional.Nuestros productos LED aportan soluciones sostenibles que permiten cuidar y proteger nuestro entorno, porque sólo tenemos un planeta.Como LEDer disfrutarás de un interesante paquete retributivo y beneficios sociales.Además, apostamos por favorecer los estilos de vida saludable, fruta de temporada, menú para empleadxs, pago de inscripciones a carreras, además de colaboraciones en diferentes modalidades deportivas, ¡I Love Sport!Misión Dentro del área de CRM, formarás parte del departamento de Marketing con la misión de definir, crear, ejecutar y optimizar campañas personalizadas enfocadas en la conversión, recurrencia y fidelización de clientes.Serás responsable de desarrollar campañas multicanal, principalmente a través de email marketing, newsletters, web push, app push y web, utilizando segmentación avanzada, datos de comportamiento y reglas de negocio.Tu objetivo será impulsar los KPIs de cliente mediante campañas y customer journeys adaptados a sus necesidades e intereses, identificando oportunidades de crecimiento a través del análisis de datos y la detección de segmentos estratégicos.¿Qué harás en tu día a día?Perfil analítico:análisis de datos para identificar oportunidades, segmentos y patrones de comportamiento.Definición de campañas:diseño de campañas personalizadas según las necesidades e intereses de los clientes.Coordinación:creación de briefings y gestión de traducciones y piezas con el equipo de Diseño.Configuración:creación de newsletters y pushes, incluyendo plantillas, contenido dinámico, asuntos, CTAs y UTMs.Medición y optimización:seguimiento de resultados y mejora continua mediante tests A/B, ajustes de audiencias, timing y frecuencia.Reporting:seguimiento de KPIs como CTR, conversión, revenue y bajas, con conclusiones y aprendizajes accionables.¿Qué buscamos?Experiencia trabajando con herramientas de CRM.Valorable experiencia con SalesforceCapacidad analítica para interpretar datos y transformarlos en acciones concretas.concretas.Pasión por el marketing digital, el eCommerce y la experiencia de cliente.Horario Entrada entre las08:00 y las 09:30 hSalida entre las17:00 y las 20:00 h1 hora de descanso Beneficios sociales:Seguro médicoTú puedes ser un@ REVOLUCIONARI@.Tú puedes ser un@ #LEDer.#WeAreLEDers.#LEDitBE.#J-*****-Ljbffr

Requirements

análisis de datos para identificar oportunidades, segmentos y patrones de comportamiento. Definición de campañas: diseño de campañas personalizadas según las necesidades e intereses de los clientes. Coordinación: creación de briefings y gestión de traducciones y piezas con el equipo de Diseño. Configuración: creación de newsletters y pushes, incluyendo plantillas, contenido dinámico, asuntos, CTAs y UTMs. Medición y optimización: seguimiento de resultados y mejora continua mediante tests A/B, ajustes de audiencias, timing y frecuencia. Reporting: seguimiento de KPIs como CTR, conversión, revenue y bajas, con conclusiones y aprendizajes accionables. ¿Qué buscamos? Experiencia trabajando con herramientas de CRM. Valorable experiencia con Salesforce Capacidad analítica para interpretar datos y transformarlos en acciones concretas. concretas. Pasión por el marketing digital, el eCommerce y la experiencia de cliente.

Benefits & conditions

Horario Entrada entre las 08:00 y las 09:30 h Salida entre las 17:00 y las 20:00 h 1 hora de descanso Beneficios sociales: Seguro médico

About the company

Somos una compañía joven, dinámica, multicultural, muy consolidada en el sector ecommerce y en constante crecimiento, tanto a nivel nacional como internacional. Nuestros productos LED aportan soluciones sostenibles que permiten cuidar y proteger nuestro entorno, porque sólo tenemos un planeta. Como LEDer disfrutarás de un interesante paquete retributivo y beneficios sociales.

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