IT-Consultant

Aufgaben Analyse bestehender Prozesse und Anforderungen sowie Aufnahme neuer Bedarfe in enger Abstimmung mit den Fachbereichen Identifikation relevanter Schnittstellen zu anderen Prozessen und Ableitung potenzieller Modellierungsbedarfe Entwicklung neuer Soll-Prozesse auf Basis der Analyseergebnisse Beratung zum Aufbau, zur Pflege und zur Weiterentwicklung der zukünftigen Prozessdokumentation und Prozesslandkarten Aufbereitung und Präsentation von Analyseergebnissen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen Optional: Unterstützung bei der Modellierung von Prozessen in ARIS Profil Ausgeprägte Lösungsorientierung und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse Agiles Mindset, hohes Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und starke kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch Vernetztes Denken und die Fähigkeit, Prozesszusammenhänge schnell zu erfassen Kommunikationsstärke in der technischen Beratung Abgeschlossene technische Ausbildung Fortgeschrittene Kenntnisse in der Prozessdarstellung und -analyse Fundierte Kenntnisse des ITIL-Frameworks Erfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungstools wie ARIS oder MS Visio Kenntnisse in BPMN Sicherer Umgang mit MS Office Benefits Gestaltungsspielraum: Du arbeitest an einem Rechenzentrum der nächsten Generation und prägst aktiv zukünftige Prozesslandschaften Innovatives Umfeld: Moderne Technologien, agile Arbeitsweisen und ein hoher Professionalisierungsgrad Weiterentwicklung: Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote, insbesondere im Bereich Prozessmanagement, ITIL, BPMN und agilen Methoden Flexibles Arbeiten: Möglichkeiten für mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Sicheres Arbeitsumfeld: Ein stabiles, langfristig ausgerichtetes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen Teamkultur: Kollegiales Miteinander, offener Austausch und die Chance, Wissen aktiv einzubringen und weiterzugeben