IT-Netzwerkadministrator (*) / Netzwerktechniker
Genuss & Harmonie Gastronomie GmbH
Mannheim, Germany
9 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Microsoft Access
LTE (Telecommunication)
Wireless LAN
Accounting Systems
Active Directory
Dynamic Host Configuration Protocol
Domain Name System (DNS)
Subnetting
Virtual Private Networks (VPN)
Windows Servers
Network Architecture
Routing
+11 more
Network Administration
Roaming
Systems Integration
TCP/IP
Virtual Local Area Networks
Virtualization Technology
Network Routers
Computer Network Operations
Peripherals
Firewalls (Computer Science)
Fortinet
Job description
- Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen an den Standorten (Internetausfälle, Kassenausfälle, WLAN-Probleme, Ausfälle von Peripherie wie Bondruckern, Waagen und Aufwertern)
- 2nd-/3rd-Level-Support für die Betriebsrestaurants, remote und vor Ort
- Betrieb, Konfiguration und Dokumentation der Netzwerkinfrastruktur: Router, Switches, Access Points, Firewalls, VPN-Anbindungen
- Abstimmung mit den IT-Abteilungen der Kundenunternehmen: Freigaben, Portfreischaltungen, Netzsegmente, VLAN-Zuordnung, Anbindung unserer Systeme in Fremdnetzen
- Praxiserfahrung in Konfiguration und Betrieb von Firewalls (z. B. Sophos, Fortinet, WatchGuard, Securepoint o. ä.)
- Regelwerke, Netzsegmentierung, Portfreigaben, VPN-Tunnel
- Anbindung und Netzwerkintegration der Kassensysteme inkl. bargeldloser Abrechnungssysteme, Kartenlesern und angeschlossener Peripherie
- Störungsmanagement gegenüber Providern und Dienstleistern (Leitungsstörungen, Eskalation, Nachverfolgung bis zur Behebung)
- Aufbau der Netzwerkinfrastruktur bei Neueröffnungen, Objektübernahmen und Umbauten
- Mitarbeit an Standardisierung, Monitoring und Netzwerkdokumentation über alle Standorte hinweg
- Unterstützung im Bereich Server und Firewall gemeinsam mit dem IT-Team
- Erfahrung mit Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien, Dateidienste)
- Grundverständnis von Virtualisierung
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mehrjährige Praxiserfahrung im Netzwerkbetrieb, idealerweise in einer Mehrstandortumgebung
- Sichere Kenntnisse in: TCP/IP, Subnetting, VLANs, Switching, Routing, DHCP, DNS
- WLAN-Planung und -Betrieb (Access Points, Roaming, Trennung von Gast- und Produktivnetz)
- VPN-Anbindungen von Standorten (Site-to-Site), Umgang mit redundanten Anbindungen / LTE-Backup
- Strukturierte Fehleranalyse auf allen Ebenen - von der Verkabelung über PoE bis zur Applikation
- Erfahrung im Betrieb eigener Systeme innerhalb fremder Netzwerkumgebungen und in der Abstimmung mit externen IT-Verantwortlichen
- Ausgeprägt strukturierte und organisierte Arbeitsweise - auch bei parallelen Störungen an mehreren Standorten
- Behält in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und priorisiert souverän
- Eigenverantwortliches Arbeiten, auch allein vor Ort ohne direkte Rückendeckung
- Souveränes, professionelles Auftreten auf dem Gelände unserer Kundenunternehmen - die Person repräsentiert uns dort gegenüber Werkschutz, Facility Management und IT
- Serviceorientierung und verständliche Kommunikation gegenüber nicht-technischen Kolleginnen und Kollegen im Küchen- und Servicebereich
- Zuverlässigkeit und Bereitschaft, sich an Zutritts- und Sicherheitsvorgaben der Kundenstandorte zu halten (an einzelnen Standorten ggf. Sicherheitsüberprüfung erforderlich)
- Sorgfalt bei Dokumentation und Nachverfolgung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch für technische Dokumentation
About the company
- Vierbeinige Kollegen? Aber klar! Hunde sind bei uns herzlich willkommen.
- Wir duzen uns - von Anfang an. Nähe wird bei uns wirklich gelebt.
- Flexibilität, die zu deinem Leben passt, mit Homeoffice-Möglichkeiten jede Woche. (80% Office, 20% Homeoffice)
- Kernarbeitszeit: 09:00 - 15:30 Uhr, damit du deinen Tag gut planen kannst.
- 30 Tage Urlaub zum Auftanken, Wegfahren, Seele-baumeln-lassen.
- Ein sicherer Job mit unbefristetem Vertrag in einem werteorientierten Unternehmen.
- Echtes Miteinander statt Ellenbogen-Mentalität: kurze Wege, offene Türen, gutes Bauchgefühl.
- Top ausgestattet: Firmenlaptop, Firmenhandy und ergonomischer Arbeitsplatz.
- Pause in schön: Kaffeebar, Juicebar und stylische Räume für Austausch und neue Ideen.
- Kultur zum Mitgestalten: Deine Meinung zählt und deine Ideen sind willkommen.
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