(Support) Consultant Dynamics 365

Als onderdeel van ons team help je dagelijks klanten en bedrijven vooruit. Je ondersteunt hen bij hun Business Central-omgeving en optimaliseert samen met je collega’s onze interne processen. Als Support Consultant ben je de sleutel tot het succes van klanten die Microsoft Dynamics 365 Business Central gebruiken i.c.m. onze eigen add-on FreshFood - specifiek ontwikkelt voor de voedingsmiddelenindustrie. Wanneer bedrijven geïmplementeerd en stabiel zijn met Microsoft Dynamics 365 Business Central, ben jij hun aanspreekpunt. Je begeleidt ze bij het gebruik van nieuwe software, beantwoordt hun vragen, en inspireert hen met optimalisatiemogelijkheden. Jouw expertise en karakter zijn hierbij van essentieel belang. Je zorgt ervoor dat hun supportbehoeften snel en efficiënt worden opgelost. Samenwerking met je collega’s is cruciaal om de klanttevredenheid hoog te houden. Wil je liever actief zijn op implementaties? Naast trainingen werk je direct mee aan implementaties en optimalisaties bij klanten. Je gaat mee op locatie, leert hun processen kennen en helpt ze verder. Jij wordt hét aanspreekpunt voor het inrichten en ondersteunen van hun ERP-systeem. En je staat er niet alleen voor: het projectteam werkt mee en we helpen elkaar waar het nodig is. Waarom jij het verschil kunt maken Je communicatieve vaardigheden, kennis, en passie voor software en bedrijfsprocessen maken jou een onmisbaar puzzelstuk in het succes van Korpershoek FreshFood Solutions. Klanten écht helpen is waar we voor staan, en daar hebben we jou voor nodig. Jouw talent om helder en efficiënt te communiceren met zowel klanten als leveranciers zorgt ervoor dat problemen snel en vakkundig worden opgelost. Met jouw proactieve houding en frisse kijk op verbeteringen lever je waardevolle bijdragen aan onze supportprocessen. Waarom kiezen voor Korpershoek FreshFood?

• Je werkt met de nieuwste Microsoft-technologie.
• Je maakt impact bij onze klanten.
• Je werkt binnen betrokken en gezellig team.
• Je krijgt ruimte voor jouw ideeën en initiatief.
• Je helpt bedrijven écht verder met digitale transformatie.
• Zicht op vast contract

• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden met auto, laptop en telefoon Je zult verantwoordelijk zijn voor:

• Leveren van ondersteuning voor onze (bestaande) klanten
• Eerste contactpunt voor klanten
• Het verloop van processen optimaliseren
• Verbeterpunten in huidige processen herkennen en doorvoeren
• Documenteren van processen

• Een hbo- of wo-diploma in Logistiek, Bedrijfskunde, Food, IT of vergelijkbaar
• Relevante ervaring in een ondersteunende rol binnen de IT-sector
• Dienstverlenende en ondernemende instelling
• Proactieve houding en vaardigheid om efficiënt te delegeren
• Sterk in het organiseren van je werk
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Ervaring met supportsoftware en ERP-software is een pré
• Ervaring met Navision, Dynamics NAV of Business Central is een sterke pré
• Ervaring in de voedingsmiddelenindustrie is een pré
• Beschikbaarheid voor minimaal 24 uur per week
• Passie voor het verbeteren van processen en het ondersteunen van klanten

Ontdek hoe Korpershoek FreshFood jouw bedrijf vooruithelpt met persoonlijke ERP-oplossingen en eerlijke, transparante begeleiding - zodat jij je kunt focussen op wat echt telt.