Lead Technical Support Engineer

Somos una empresa de SaaS B2B enfocada en una herramienta basada en IA para Marketing Digital que redefine la compra de medios.Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.Buscamos una persona que tenga foco en producto y en buscar soluciones, no sólo conoce OpenAI, sino que lo vive.Integra APIs, conecta flujos con N8N o Make, automatiza con Lovable, y encuentra siempre formas más rápidas e inteligentes de construir.No gestiona equipos grandes, pero sabe coordinar un ecosistema de freelancers y microservicios, sabe cuándo delegar y cuándo construir él mismo.Trabaja en capas: front, back, APIs, scraping, automatización, productividad.Usa Copilot como extensión natural de su cerebro.Crea MVPs en días, no semanas.Tiene sensibilidad por el producto, pero ama la ejecución.No necesita que le digan cómo hacerlo, entiende el problema y encuentra un camino.Uno que probablemente nadie más vio.Es quien hace que el resto de la compañía se pregunte: “¿Cómo hizo esto tan rápido?”¿Qué vas a hacer?Desarrollar soluciones end-to-end en aplicaciones internas y externas.Implementar y mantener integraciones de datos desde diversas fuentes hacia BigQuery.Utilizar y optimizar servicios de AWS para escalar nuestras soluciones de forma eficiente.Automatizar procesos y flujos usando herramientas como N8N, Lovable, o integraciones propias.Participar activamente en decisiones técnicas y de producto, proponiendo mejoras continuas.Trabajar con una mentalidad Lean y enfocada en MVPs funcionales y veloces.Coordinar esfuerzos con freelancers y otros recursos distribuidos para acelerar entregas.Requisitos técnicosExperiencia en Producto, Customer Succes o bien Support en un SaaS B2b.Dominio de AWS (EC2, Lambda, S3, API Gateway, RDS, DynamoDB, CloudWatch…).Experiencia en ingestión y manipulación de datos en BigQuery.Fluidez en frameworks front-end como React, Vue u otros.Mentalidad de producto: entiendes el negocio y priorizas lo que genera impacto real.Velocidad sin perder solidez: sabes cuándo hacer hack y cuándo hacer bien.Nice to haveExperiencia con herramientas como N8N, Make, Zapier o similares.Conocimiento profundo de APIs de OpenAI, Anthropic, Langchain, etc.Experiencia en el mundo de la programatica y la compra de medios.Experiencia trabajando con bases de datos distribuidas o real-time.Haber liderado o contribuido a proyectos propios o side-projects útiles.Inglés fluido, español nativo o casi nativo.Qué buscamosUna mente inquieta.Un generador de sistemas.Alguien que no pregunta “¿cuándo empieza el sprint?” sino “¿cuál es el mayor cuello de botella que puedo romper hoy?”.Construyes para que el resto del equipo trabaje más rápido.Piensas en términos de impacto asimétrico, y sabes cómo multiplicar resultados sin multiplicar personas.Spain-based, con posibilidad (y ganas) de trabajar ocasionalmente de forma presencial en Barcelona centro cuando el equipo lo decide.Nos gusta juntarnos cuando queremos sacar un feature en 24 horas o tomar decisiones importantes cara a cara.xqysrnh El resto del tiempo, remoto y flexible.Rango salarial, dependerá de la experiencia, está entre 30 y 55k

Tiene sensibilidad por el producto, pero ama la ejecución. No necesita que le digan cómo hacerlo, entiende el problema y encuentra un camino. Uno que probablemente nadie más vio.

Somos una empresa de SaaS B2B enfocada en una herramienta basada en IA para Marketing Digital que redefine la compra de medios.