Fachinformatiker/in - Systemintegration

(Incidents), Fragen, Anforderungen und Rückmeldungen dar und sichert die ständige Erreichbarkeit. Da insbesondere bei Hardwaredefekten, Geräteaustausch und Installationen regelmäßige Einsätze an unseren Standorten erforderlich sind, ist die Tätigkeit mit einem hohen Präsenzanteil verbunden. Mobiles Arbeiten ist nach Absprache im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten anteilig möglich. ## ihr aufgabenbereich: - Erste Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Störungsmeldungen im Ticket-System - Annahme von IT-Störungen sowie Fehlerbehebung vor Ort und per Remote-Service-Tools - Betreuung und Beratung der Anwenderinnen und Anwender zu den eingesetzten Applikationen - Wartung, Installation und Konfiguration von Hard- und Software ## Ihr PROFIL | ihre QUALIFIKATION: - Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation; Berufserfahrung im IT-Umfeld ist von Vorteil, motivierte Quereinsteiger mit entsprechender Affinität sind ebenfalls willkommen - Erfahrung in der Bereitstellung und Betreuung von Hard- und Software sowie sicherer Umgang in der Nutzung der gängigen Microsoft-Produkte - Technisches Verständnis, schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit zur Problemanalyse und zum logischen Denken - Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Führerschein der Klasse B ## darauf können sie sich freuen: - einen krisensicheren Arbeitsplatz - die im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen - Weiter-/Fortbildungsmöglichkeiten sowie Personalentwicklungs-Maßnahmen - ein Vorteilsportal mit vergünstigten Angeboten - ein bezuschusstes Jobticket und ein Jobradangebot - eine gute Anbindung an den ÖPNV Bei gleicher Eignung werden die Vorgaben des SGB IX beachtet. Für allgemeine Rückfragen steht Ihnen **Frau Trott (06321 855 1124), für Fachfragen steht Ihnen Herr Altrock (06321 855 1330)** zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit aussagefähigen Unterlagen bis spätestens 04. September 2026 über unser Onlineportal. neustadt.eu/karriere