Coordinador/A Junior De Comunidad Y Operaciones Digitales

Coordinador/a Junior de Comunidad y Operaciones DigitalesHospitalidad Emprendedora / HERAHospitalidad Emprendedora es una empresa especializada en formación, innovación, tecnología e inteligencia artificial aplicada al sector hospitality.Estamos desarrollando HERA, una nueva comunidad online de formación para profesionales que quieren innovar y aplicar IA de forma práctica, honesta y conectada con la realidad del sector.Buscamos una persona junior que apoye la operativa diaria, la atención a usuarios y la gestión de la comunidad.Será clave para que los miembros estén bien atendidos, las plataformas ordenadas y los procesos administrativos bajo control.No buscamos a alguien experto en todo, sino una persona organizada, resolutiva, digital y con ganas de aprender.Jornada inicial de 20 horas semanales.Posibilidad de ampliar a 40 horas según la evolución del proyecto y el desempeño.Modalidad mixta: algunas jornadas presenciales y otras en remoto.Incorporación en septiembre de **.Atender consultas de potenciales clientes, usuarios y miembros.Resolver dudas sobre cursos, membresías, accesos y plataforma.Apoyar el onboarding y gestionar incidencias básicas.Organizar y publicar cursos, vídeos, recursos, grabaciones y avisos.Apoyar sesiones online y recoger feedback de la comunidad.Actualizar contenidos básicos en WordPress, landings o páginas de cursos.Apoyar facturación, pagos, documentación, bases de datos y reportes.Coordinar tareas básicas con gestoría, proveedores o soporte técnico.Documentar procesos, crear checklists y mejorar FAQs y respuestas tipo.Proponer automatizaciones e ideas para trabajar de forma más eficiente usando IA de manera práctica y responsable.Una persona organizada, responsable, resolutiva y cuidadosa con los detalles; clara al comunicarse por escrito; cercana con clientes y usuarios; cómoda con herramientas digitales; curiosa por la tecnología y la IA; capaz de trabajar con autonomía, pedir ayuda y hacer seguimiento; flexible y con orientación al servicio.CONOCIMIENTOS VALORABLESWordPress, plataformas educativas o LMS, comunidades digitales, atención al cliente, onboarding, facturación, email marketing o CRM, gestión de proyectos, Google Workspace, Canva, videoconferencia, herramientas de IA, automatización no-code, formación online y sector hospitality.No hace falta dominarlo todo.Valoramos una buena base digital, actitud de aprendizaje y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico.Buena comunicación escrita y verbal en español.Capacidad de organización y seguimiento.Manejo habitual de herramientas digitales.Disponibilidad inicial de 20 horas semanales.Interés por la innovación, la IA y los negocios digitales.Actitud de servicio y disposición para aprender.Incorporación a un proyecto educativo digital en crecimiento.Trabajo directo con el equipo fundador.Aprendizaje sobre IA, innovación, comunidades online y negocios digitales.Espacio para proponer ideas y mejorar procesos.Flexibilidad y un entorno cercano y orientado a resultados.Remuneración: **** € brutos anuales.#J-*****-Ljbffr

No buscamos a alguien experto en todo, sino una persona organizada, resolutiva, digital y con ganas de aprender., WordPress, plataformas educativas o LMS, comunidades digitales, atención al cliente, onboarding, facturación, email marketing o CRM, gestión de proyectos, Google Workspace, Canva, videoconferencia, herramientas de IA, automatización no-code, formación online y sector hospitality. No hace falta dominarlo todo. Valoramos una buena base digital, actitud de aprendizaje y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico. Buena comunicación escrita y verbal en español. Capacidad de organización y seguimiento. Manejo habitual de herramientas digitales. Disponibilidad inicial de 20 horas semanales. Interés por la innovación, la IA y los negocios digitales. Actitud de servicio y disposición para aprender. Incorporación a un proyecto educativo digital en crecimiento. Trabajo directo con el equipo fundador. Aprendizaje sobre IA, innovación, comunidades online y negocios digitales. Espacio para proponer ideas y mejorar procesos. Flexibilidad y un entorno cercano y orientado a resultados.

Jornada inicial de 20 horas semanales. Posibilidad de ampliar a 40 horas según la evolución del proyecto y el desempeño. Modalidad mixta: algunas jornadas presenciales y otras en remoto., Remuneración: ** € brutos anuales. #J-*****-Ljbffr