IT-Support

• Gewissenhafte Dokumentation aller Vorgänge in den entsprechenden Systemen

Entwicklung von Erstlösungen und Übernahme der Verantwortung für die Nachverfolgung eingehender Störungen Unterstützung aller Mitarbeiter der Unternehmensgruppe bei IT-Fragen, gegebenenfalls auch vor Ort Bearbeitung eingehender Serviceanfragen im Ticketsystem Verantwortung für die Verwaltung, Wartung und den Austausch der IT-Ausstattung Durchführung der Abwicklung von Reparaturen, gegebenenfalls in Absprache mit dem Hersteller Unterstützung bei der Vergabe von Benutzerrechten als Teil Ihres Verantwortungsbereichs

• Hervorragende Kompetenz in Windows 10/11 und Microsoft Office

Erfolgreicher Abschluss der Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine gleichwertige Qualifikation Erste praktische Erfahrung im genannten Bereich ist von Vorteil Grundlegende Kenntnisse und Verständnis in relevanten IT-Themen Freundliches, hilfsbereites und geduldiges Auftreten

Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Zertifizierungen Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technologieausstattung