Technischer Kundendienst / Technical Support IT

FUNKE Works GmbH

München, Germany

1 day ago

Apply on jobs.meinestadt.de

Prepare application

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English

Job source

jobs.meinestadt.de

Tech stack

Microsoft Windows Microsoft Office Remote Infrastructure Management

Job description

Telefonische Betreuung von Anwendern bei Hard- und Software-Problemen
Analyse und Beseitigung von Anwender- und Softwarefehlern
Installation von Hard- und Software per Fernwartung und vor Ort
Bearbeitung von Kundentickets und Dokumentation aller Anfragen im CRM-System
Aktive Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Bereichen, * Fahrradfreundlich
Fahrradstellplätze
Firmenfahrrad
Firmenkultur
Flache Hierarchien
Gute Verkehrsanbindung
Keine Home-Office Angabe
Monetäre Leistungen
Öffentliche Anbindung
Parkplätze vorhanden
Vermögenswirksame Leistungen
Weiterentwicklung
Work-Life-Balance

Requirements

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office Kundendienst CRM-System IT Administration EDV-Kenntnisse Windows Englisch Bildverarbeitung Support Dokumentation Handwerkliche Kenntnisse Kommunikationsfähigkeit Kundenorientierung, * Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden
Sehr gute EDV-Kenntnisse (PC, MS Windows, Netzwerk, MS Office)
Handwerkliches Geschick sowie technisches Verständnis
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits

About the company

Über Canfield Scientific GmbH

1987 gegründet, ist Canfield Scientific heute der führende Spezialist für die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Technologien in der medizinischen Bildverarbeitung. Mehr als 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten an Standorten unter anderem in den USA, Deutschland, Australien und den Niederlanden für Kunden aus der Pharma-, Biotechnologie, Kosmetik- und Medizintechnikindustrie.

Klinische Forschungsinstitute, Gesundheitszentren, Privatklinken, als auch Kosmetik- und Wellnesscenter weltweit, vertrauen bei der medizinischen und ästhetischen Behandlung ihrer Patienten auf hochentwickelte Bildgebungsverfahren aus dem Hause Canfield.

Wir denken heute schon an morgen. Daher setzen wir bei der Entwicklung optimaler Lösungen für die Diagnoseunterstützung auf eine einzigartige Kombination aus künstlicher Intelligenz - wie etwa selbstlernenden Systemen der Neuroinformatik, zukunftsweisende optische Verfahren und eine hochmoderne IT. So finden wir die jeweils optimale Lösung für unsere Kunden und setzen neue Maßstäbe in der ästhetischen und medizinischen Bildverarbeitung.